- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist schmutzig: Teppichböden, Frühstückstische. Das Frühstücksbuffet ist bereits um 8.00 Uhr nicht komplett: kein Obst, keine Teller, kein Besteck. Einmal haben wir beobachtet, wie eine Servicekraft die noch nassen Bestecke an seiner Schürze abgetrocknet und dann an den Tisch gelegt hat. Die Tabletts mussten wir selber vom Tisch entsorgen, wie in einem Schnellrestaurant. Der Eingangsbereich ist total verdreckt. Wir hatten zwar ein günstiges Zimmer gebucht, aber es lag zum Artrium und wir konnten das Fenster nicht öffnen. Der Griff war abgeschraubt. Entziehen Sie dem Hotel mindestens 2 Sterne oder stellen Sie einen neuen Hotelmanager ein, der alles suf Vordermann bringen lässt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Blick in den unbelüfteten Lobbybereich des Hotels. Ohne Möglichkeit das Fenster zu öffnen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Alles war schmutzig, die Tische wurden nicht ein Mal abgewischt. Das Buffet war ständig unvollständig.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Nicht mal mit Aufpreis konnten wir ein anderes Zimmer bekommen. Es sollte am nächsten Tag erst ein anderer Angestellter gefragt werden.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silja |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |


