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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
1.Mal Venüs und nie wieder!
2,3 / 6

Allgemein

Das Hotel war von der Größe gut und sehr übersichtlich. Die "normalen" Doppelzimmer waren von der Größe gut. Die Garagenähnlichen Zimmer waren dagegen ebend so groß und dunkel wie eine Garage. Die Reinigung der Zimmer waren täglich und gut. Vermisst habe ich demn Minimarkt der laut alltours Beschreibung im Hotel sein sollte. Vorhanden war nur ein Juwelier. Zu Empfehlen ist der Fotograf.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die ersten 2 Tage hatten wir ein Zimmer das einer Garage ähnlich kam. Die Größe und die Helligkeit kamen einer Garage gleich. Bei uns funktionierte fast nichts. Klima ging nicht, Minibar war auch nicht kalt und heißes Wasser gab es erst ab ca. 18 Uhr. Man sagte uns das wir ein Sparzimmer gebucht hätten. Doch alltours bestätigte uns das es nicht so sei. Darauf hin haben wir umgebucht damit wir ein "normales Zimmer bekamen und mußten 195 Euro zu zahlen. Jetzt hier zu Hause wird alles vom Reisebüro und von alltours geprüft.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab ein Restaurant im Hotel, eine Poolbar und eine Strandbar. Die Getränke an der Strandbar waren kühler als an der Poolbar und im Restaurant. Das Essen war gut. Im Restaurant war es genauso warm wie draußen. Drinnen essen konnte man vergessen. Dort war keine Klimaanlage an. Die Atmosphäre, wenn man überhaupt davon sprechen kann, war katastrophal.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Von Freundlichkeit des Personals kann man gar nicht sprechen. Wir haben vermutet das die Freundlichkeit nicht kennen. Wir sind jetzt schon 5 mal in der Türkei gewesen aber so was "unfreundliches" haben wir noch nicht erlebt. Wir haben dort weder Guten Morgen,Guten Tag, Guten Abend und Tschüss oder ähnliches vom Personal entgegen nehmen können. Ausgenommen die Zimmerreinigung von denen kam immer ein lächeln und ein Hallo.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand war O.K.! Obwohl man sich bei der Hitze überlegt stänig mit Kind dort runter zu laufen. Durch die Einkaufsmöglichkeiten auf dem Weg kommt einem der Weg nicht ganz so weit vor. Der Flughafen liegt ca. 1Std. und 20Min. vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war immer freundlich und nett und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nicole, vielen Dank für deine Bewertung. Ein Minimarkt ist direkt auf unserem Hotelgelände auf dem Weg zum Strand. Es gibt auch einen Hintereingang direkt vom Hotel aus. Einer unserer vielen freundlichen Mitarbeiter sind stets bereit, gerne eine Auskunft zu gegeben, einfach FRAGEN. Das leckere Essen kann man entweder im licht- und luftdurchfluteten Restaurant, im blumigen Innengarten oder im klimatisiertem rosa Restaurant nehmen. Wir haben verschiedene Zimmertypen. Falls ein Balkon unwichtig ist, bucht man ein einfaches DZ oder auch Sparzimmer oder Ekonoyzimmer genannt. Falls es mit Balkon sein soll, dann bitte ein Standartzimmer oder DZ mit Balkon. Herzliche Grüsse Hotel Venus