Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Das Venüs ist ein recht hübsches, sehr sauberes Hotel von überschaubarer Größe. Das Hotel verfügt über 175 Standartzimmer, 27 Familienzimmer, 2 Behindertenzimmer, verteilt auf 3 Stockwerken. Und 9 Economyzimmer im Nebengebäude. Es ist schon 20 Jahre alt, befindet sich aber weitestgehend in ordentlich renoviertem Zustand. Innen ist es an manchen Stellen leider etwas duster, was im Sommer aber vielleicht sogar als angenehm empfunden wird. Die Beleuchtung wird teilweise über Bewegungsmelder aktiviert. Über den Nutzen von Bewegungsmeldern in Verbindung mit Energiesparlampen muss man ja nicht unbedingt nachdenken ;-) Es gibt nur All-Inclusive und der Gast erhält bei Ankunft ein Plastikarmband dass er während des gesamten Aufenthalts tragen muss. Mein Aufenthalt fiel in die Zeit vom 28. 12-11. 01. Es standen also nicht alle Einrichtungen uneingeschränkt zur Verfügung. Was aber verständlich war. Der große Pool war noch bis Sylvester in Betrieb, wurde aber von niemandem genutzt. Die Poolbar und die Strandbar waren auch geschlossen, es waren am Strand allerdings auch weit und breit keine Menschen zu sehen. Das Hotel wird zu dieser Jahreszeit hauptsächlich von deutschen Rentnern besucht, die teilweise auch hier überwintern. Es ist, soweit ich das beurteilen kann, auch für Gehbehinderte geeignet. Im Sommer müssten sich Familien mit Kindern hier sicher auch wohlfühlen, da es sehr viele Kindergerechte Einrichtungen gibt, Z. B. großer Spielplatz, Wasserrutschen, Kinderbespaßung vom Animationsteam und Planschbecken. Zum Wetter: Dezember/Januar sind die kältesten und regnerischsten Monate in der Türkei. Das Wetter war etwa wie bei uns im April/Mai. An dieser Stelle möchte ich noch etwas zur Sylvestergala loswerden: Die Sylvestergala war tendenziell eine Katastrophe. Das chaotische Verteilen der Leute auf die Plätze dauerte mindestens 1 Stunde, da mit unübersichtlichen und unvollständigen Schmierzetteln gearbeitet wurde. Ich stand z. B. auch nicht drauf. Vielleicht wurde, um den Zeitplan einzuhalten, das (ansonsten leckere) Essen ganz schnell wieder abgeräumt. Viele haben es nicht geschafft ein Dessert zu bekommen. Dafür hat das langweilige Programm sich endlos hingezogen; Kinderdisco (eine Handvoll Kinder war ja da), schlechte Tanzvorführung einer russischen Truppe und Bingo. Lediglich die Bauchtänzerin war nicht schlecht. Um 12. 00 gab es ein sehr kleines aber nettes Feuerwerk. Sekt hatte ich in weiser Voraussicht selbst mitgebracht. Den gab es nämlich nicht.

Mein Zimmer 213 hat mir gut gefallen. Es war gemütlich, geräumig, und sauber. Die Einrichtung ist nicht luxuriös aber trotzdem ganz nett. Das Zimmer liegt zur Nordseite bekommt also nie Sonne, bietet aber einen netten Blick auf das Taurusgebirge. Es gab eine Warm-/Kaltklimaanlage, die bei mir fast die ganze Zeit lief, da es von den Fenstern her ziemlich ungemütlich gezogen hat und der Raum daher sehr schnell auskühlte. Dann einen kleinen Fernseher mit den wichtigsten deutschen Programmen. Und einen Kühlschrank, bei dem man die Ablagen herausnehmen und so auch große Flaschen einstellen konnte. Mein Badezimmer war sehr sauber, hätte aber eine Generalüberholung dringend nötig gehabt. Möglicherweise wurde es vor nicht allzu langer Zeit schon einmal renoviert aber die Ausführung war nicht sehr gelungen. Selbst im Vergleich zu anderen Hotels in südlichen Gefilden, das Haarsträubendste was ich je gesehen habe. Aber Hauptsache sauber, würde ich sagen. Der Balkon war auch ganz nett, ausreichend groß und mit 2 Plastikstühlen und einem kleinen Plastiktisch ausgestattet. Bettwäsche wurde wöchentlich gewechselt, Handtücher täglich. Das mit der Flasche Wasser hat, bis auf 2 Tage, auch funktioniert. Aber dafür gab es ja Getränkeautomaten, also halb so wild.

Die Restaurants sind ebenfalls sehr sauber und ansprechend, bis auf die Einrichtung im großen Restaurant. Da würden neue Stühle und eine Buffetverkleidung der Kantinenatmosphäre entgegenwirken, da das Restaurant ansonsten ja hübsch aussieht. Das Essen war gut und es gab zu allen Mahlzeiten reichlich Auswahl. Vor Allem auf dem liebevoll dekorierten Vorspeisenbuffet. Da es an Vorspeisen jeden Tag fast alles gab, lag es logischerweise an jedem selbst, sich eine abwechslungsreiche Zusammenstellung auf den Teller zu packen. Da ich auch an dem leckeren Süßspeisenbuffet nicht vorbeigekommen bin, war ich bis zur nächsten Mahlzeit so satt und zufrieden, dass ich kein einziges Mal von irgendwelchen Zusatzangeboten wie Nachmittagskaffe, Zwischensnacks oder gar Mitternachtssuppe Gebrauch gemacht habe. Getränke kamen in Blitzgeschwindigkeit an den Tisch, Nachschub war oft schon unaufgefordert unterwegs, bevor mein Glas ganz leer war. Benutztes Geschirr wurde zwar sehr schnell abgeräumt aber man wurde fast immer höflich gefragt ob abgeräumt werden dürfe, daher würde ich dies auf jeden Fall als guten Service werten und nicht als Vertreibungstaktik. Ansonsten wurden verschiedene Teesorten, absolut genießbarer Kaffee/Cappuchino aus dem Automaten. Sowie verschiedene Fruchtsaftgetränke und teilweise weniger genießbaren Wein aus Getränkespendern, an denen man sich selbst bedienen konnte, angeboten. Nahrung und Getränke mit auf die Zimmer zu nehmen ist verboten, wurde aber gemacht.

Das Personal war, mit einer Ausnahme (das war, glaube ich, irgendein Wellnesschef), sehr freundlich und hilfsbereit, und mit Englisch kam man gut zurecht, die meisten Angestellten haben aber auch Deutsch verstanden. Die Zimmerreinigung erfolgte zwar nach einem etwas eigenwilligen Zeitplan, war aber ansonsten nicht zu beanstanden. Andere Serviceleistungen habe ich nicht in Anspruch genommen. Beschwert habe ich mich nicht.

Side und Manavgat sind in kräftigem Fußmarsch durchaus zu Fuß erreichbar. Der Dolmus nach Side oder Manavgat kostet aber nur 1,- Euro und die Start/Endhaltestelle liegt nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Der schöne Sandstrand liegt in etwa 300 Metern Entfernung. Man sollte aber keine Angst vor Hunden haben, selbige sind zwar lieb aber teilweise etwas aufdringlich, ich bin jedenfalls leicht verdreckt zum Hotel zurückgekommen, weil einige Hunde an mir hochgesprungen sind (nein, ich hatte weder Futter dabei, noch habe ich die Hunde sonst irgendwie angelockt). Die mit den gelben Clips im Ohr sollen übrigens geimpft und kastriert sein, wurde mir gesagt. Leider wurde in der Nähe des Hotels jeden Abend nach Sonnenuntergang irgendetwas verbrannt. Dann war auf der Nordseite des Hotels mehrere Stunden lang ein ekliger Verbrennungsgeruch in der Luft von dem man sofort einen kratzigen Hals bekam.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen großen Pool mit abgetrenntem Babybecken dort stehen Liegen und Auflagen zur Verfügung sowie eine Poolbar. Desweiteren einen kleinen Pool mit Wasserrutschen im Garten beim Spielplatz. Dort befindet sich auch die Animationsbühne, die im Winter aber nicht genutzt wird. Der Wellnessbereich mit Fitnessraum, Hammam, Massagekabinen, Sauna und Hallenbad befindet sich im Nebengebäude und ist gut ausgeschildert. Man hat sich mit dem Wellnessbereich sicher Mühe gegeben aber zu viel erwarten darf man nicht. 1. Der (vermutliche) Chef da unten, zu erkennen, daran, dass er als einziger nicht weiß gekleidet ist, längere lockige Haare und eine grimmige Miene zur Schau trägt, führt einen auf Anfragen kurz und widerwillig herum. 2. Das Schwimmbecken könnte mal wieder geschrubbt werden, der Rand war ziemlich schmutzig. Dort war auch die einzige Stelle im Hotel wo ich Schimmel gesehen habe. Das Schild „Ruhebereich, bitte Rücksicht nehmen!“ direkt über dem abgeteilten Kinderbereich fand ich in etwa so logisch wie die schon erwähnten Energiesparlampen mit Bewegungsmelder. 3. Im Hammam, war es leider nicht besonders warm. Der Nabelstein in der Mitte, auf den man sich zum Aufwärmen legt, war oftmals völlig kalt. Während eines Peelings das ich bekommen habe, war es dem ausführenden Mädel zu warm und da wurde kurzerhand die Türe geöffnet um kalte Luft hereinzulassen. Ist wohl auch nicht ganz Sinn der Sache. Leider hing über dem Stein die Farbe in Fetzen von der Decke und Heruntergefallenes hat teilweise auch überall rumgelegen. Schade. Da sollte man dringen renovieren. 4. Die Massage war wirklich gut, ich hatte ein Paket mit Peeling und 30 Minuten Ölmassage zum Wintersonderpreis von 20,- Euro. Super! 5. Über die Umkleidekabine hatten sich manche Gäste beschwert, ich fand sie aber eigentlich nicht schlimm. Sie war zwar für Männer und Frauen gemischt, man konnte sie aber abschließen, dann kam keiner rein.