Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Das Hotel ist nicht besonders groß, aber gerade das hat uns gut gefallen! Es wirkte alles sehr gemütlich und familiär. Allgeimein ist das Hotel, obwohl es schon älter ist in einem super Zustand. Was besonders schön war, war die super gepflegte Anlage des Hotels. Es war überall sauber und der Garten rund um das Hotel war sehr schön und machte einen guten Eindruck. Etwas gestört hat anfangs die Qualität des Zimmers. Wir haben ein Familienzimmer bewohnt und obwohl es ausreichend groß war wirkte es etwas dunkel und alt. Auch der Zustand des Badezimmers war nicht sehr angenehm. Es war klein und es gab lediglich eine Badewanne, die auch als Dusche benutzt werden musste, weshalb wir jedesmal unser Badezimmer unter Wasser hatten. Das Angenehme war jedoch, das die Zimmer täglich gut und gründlich gesäubert wurden und jeden Tag neue Handtücher bereitgestellt wurden. Auch wenn wir das Zimmer anfangs nicht ganz so schön fanden, haben wir uns im Laufe des Urlaubs darin wohlgefühlt. Und da auch schon im Hotel angekündigt wurde, das es in den Wintermonaten renoviert wird, seh ich der Qualität der Zimmer für die Zukunft positiv entgegen. Da wir All Inclusive gebucht hatten konnten wir alle Mahlzeiten im Hotel wahrnehmen und waren angenhem überrascht. Das Angebot an Speisen war wirklich zu jeder Mahlzeit mehr als genügend ( Mittags und Abends jeweils die Wahl zwischen sehr vielen Süßspeisen, Hauptspeisen und Salaten, wirklich super!). Der einzige zu bemängelde Punkt wäre, das die variität etwas zu Wünschen übrig lies. Auch wenn die Hauptspeisen, vorallem Abends, oft wechselten, war es doch meistens ähnlich. Was uns auch gefallen hat war. das vorallem auch Kinder auf ihren Geschmack gekommen sind, da es oft Pommes und jeden Abend verschiedene Nudelsorten mit verschiedenen Soßen gab, falls das einheimische Essen (viel Reis und Geflügel) nicht gefiel. Die Gästestruktur des Hotels hat uns ebenfalls sehr gut gefallen! Es war von allen Alterklassen etwas dabei. Viele Famielen mit Kindern jeden Alters, ältere Paare oder kleine Jugendgruppen. Außerdem waren viele Deutsche im Hotel, was uns sehr gut gefiel!

Die größe der Zimmer war ausreichend. Wir haben ein Familienzimmer bewohnt, welches 2 seperate Räume bot, mit einem Badezimmer. Die Zimmer waren leider schon Älter und etwas Dunkel. Klimaanlage hatten wir in beidem Schlafzimmern, was sehr angenhem war. In dem Hauptzimmer stand das Ehebett, ein Fernseher (Türkische, Deutsche und ich meine Polnische Sender) im anderen Zimmer standen 2 voneinander getrennte Betten. (In beiden Zimmern jeweils ein Schrank) Das Badezimmer hat uns leider etwas gestört. Es war sehr klein und stand regelmäßig wegen der Badewanne die als Dusche benutzt wurde, unter Wasser. Auch konnte man an seinem Zustand sehen, das es schon älter war. Minibar (leider leer), Safe gegen Aufpreis und Telefon waren vorhanden. Der Balkon war ausreichend groß und auf ihm befanden sich noch 4 Stühle. Die Sauberkeit im Zimmer war sehr zufriedenstellend und hat und gut gefallen. Alles in allem war das Zimmer für 4 Sterne ausreichend und wir haben uns im Laufe des Urlaubs darin wohlgefühlt.

Wie schon einige Male erwähnt waren wir mit der Gastronomie des Hotels sehr zufrieden! Es gab ein Restaurant mit genügend Plätzen im Innenbereich und einem sehr schönen Außenbereich. Die Qualität des Essens war immer sehr hoch und es hat uns immer gut geschmeckt! Süßspeisen, Hauptspeisen und Salate waren immer in großer Zahl vorhanden und für jeden Geschmack war etwas dabei! Gut fnden wir, das es auch oft Pommes und jeden Abend verschiedene Sorten Nudeln gab, falls das oft kullinarische Essen nicht so gut gefiel. Besonders schön war das Angebot am Abend, da dort im Außenbereich zusätzlich kleine Kochinseln aufgestellt waren, die ein Zusatzangebot an Speisen baten und frisch vor den Gästen zubereitet wurden. Auch über die Sauberkeit konnte man sich nicht beklagen, man war stets bemüht die Tische sofort abzuräumen, sodass nie unbenötigtes Geschirr während des Essens auf dem Tisch stand. Die Atmosphäre während der Mahlzeite war immer sehr angenehm. Abgesehen vom Anstehen teilweise beim Abendessen, ist nichts auszusetzen. Das Personal war immer nett und zuvorkommend und hat von uns gerne Trinkgeld dafür erhalten. Da wir All Inclusive hatten waren bis halb 12 Abends alle Getränke und Speisen (bis auf Cocktails leider) kostenlos. Einen weiteren Pluspunkt geben wir für die Poolbar, an welcher jederzeit ein Kellner stand und uns mit Getränken versorgte. Außerdem gab es dort bis 4 Uhr immer für den kleinen Hunger Pommes und Hamburger, so viel man wollte. Abgesehen von normalen Getränken an der Bar und im Restaurant wie Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Bier oder Radler, gab es im Restaurant wie auch an der Poolbar einen Automaten mit verschiedenen exotischen Säften und einen Automaten für Kaffee, Cappucino oder heißes Wasser für verschiedene Teesorten.

Ich muss sagen, mit der Freundlichkeit des Personals waren wir sehr zufrieden! Während der Mahlzeiten waren sie immer bemüht leere Teller zu entfernen, neue Getränke zu holen oder sich zu anfang um neues Besteck am Tisch zu kümmern. (Gerne gaben wir deshalb auch Trinkgeld) Was uns positiv auffiel war, das die Deutschkenntnisse des Personals recht gut waren und man sich so gut verständigen konnte. Die Zimmerreinigung wurde jeden Tag gemacht und was sehr gründlich! Stets waren neue Handtücher vorhanden und die Betten wurden jeden Tag schön zurecht gemacht. Alles im alles waren es sehr zufriedenstellend! Außerdem sehr positiv war es, dass in der Hotelanlage ein eigener Arzt, Friseur mit Nagelstudio und ein Fotostudio vorhanden waren. Wir selbst haben den Service des Hotelarztes einmal benötigt und waren damit sehr zufrieden. Da unsere "Kinder" schon im Alter von 16 und 18 Jahren waren, wissen wir von der Kinderbetreuung niht viel, aber es war ein Mini.Club vorhanden und ich hörte, das die Familien mit kleineren Kindern diesen sehr zu schätzen wussten. Auch mit Beschwerden wurde gut umgegangen. Unsere Klimaanlage hatte an einem Tag ein Leck, wir meldeten dies der Rezeption und es wurde prompt ein Mechaniker aufs Zimmer geschickt, der seine Arbeit gut und schnell verrichtete.

Die Entfernung zum Strand hat etwas gestört. Sie betrug sich auf etwa 60 meter und führte einemal quer durch die Einkaufsstaße. Dies hatte zum Nachteil, das man oft von den Geschäftsleuten angeredet wurde, was teilweise nervig war. Der kleine Ort an sich war ansonsten sehr schön, auch die Einkausstraße direkt hinter dem Hotel eignete sich gut zum bummeln. Wer trotzdem mal nach Side oder Manavgat (nächstgrößeren Städte) wollte, konnte diese einfach mit Bussen erreichen die ca alle 10 min. nähe der Einkaufsstraße hielten (pro Fahrt, pro Person 1€, Dauer der Fahrt ca eine viertel Stunde) Alternativ natürlich auch mit dem Taxi. Da wir mit dem Reiseunternehmen FTI dort waren, bot sich uns außerdem eine vielzahl von Ausflugsmöglichkieten, die aber auch von den anderen Agenturen angeboten wurden, echt klasse und ich denke für jeden etwas dabei!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ebenfalls mit der Unterhaltung, dem Pool und dem Strand waren wir mehr als zufrieden! Der Hauptpool war bei vielen Gästen sehr beliebt, auch bei uns. Er war ausreichend groß, nie überfüllt, genau richtig. Die Wasserqualität war sehr gut und wurde auch öfter überprüft. Am Pool war es außerdem immer sehr sauber, was sehr angenehm war, da auch das Personal dafür sorgte, leere Getränkebecher zu entfernen. Was etwas störte, war die Anzahl der Liegen. Wir kamen immer erst gegen Mittag zum Pool und hatten Schwierigkeiten 4 Liegen beieinander zu bekommen. Auch hier wieder ein bekanntes Problem: Viele freigehaltene Liegen, aber keiner der sie benutzt! Schade eigentlich. Was aber angenehm war, war eine zusätzliche Matte auf den Liegen, die am Pool auch umsonst war. Schön fanden wir auch den Sonnenschutz der auf einer Seite des Pools die Liegen den ganzen Tag über auf dieser Seite im Schatten hielt..auf den anderen Seiten waren jeweils ausreichend Sonnenschirme vorhanden. Sehr gut! Ebenfalls war an diesem Pool die Animation. Sie bot ein reiches Angebot. Von Wasseraerobic, Wasserball, Bogenschießen, Dart oder dem abschließenden Poolspiel, welches immer sehr beliebt war, da jeden Tag ein anderes großes Spiel, mit einem Cocktail für den Gewinner angeboten wurde. Die Animateure waren immer supernett und wir haben sie alle schnell ins Herz gesclossen! Sie waren immer sehr bemüht die Leute zu animieren aber waren nie aufdringlich. Vorallem bei den Kindern waren sie sehr beliebt! Wer der Animation entweichen wollte, hatte den Ruhepool auf der anderen Seite des Hotels als Alternative. Ebenfalls sehr schön und mit Rutschen. Abgesehen von dem weiteren Weg, war auch der Stand sehr schön. Mehr als ausreichend Liegen, Matten zwar gegen einen Aufpreis von einem euro, aber das war nicht schlimm. Ebenfalls gab es dort eine Bar, wie am Pool, wo Mittags auch ein Buffet aufegbaut wurde, mit einem kleinen aber ausreichendem Gebot an Speisen, sodass man zum Essen nicht ins Hotel musste. Auch hier waren über den Liegen jeweils wieder Sonnenschütze vorhanden. Am Pool und am Strand gab es jeweils eine Dusche und eine Umkleidekabine. Internetnutzung in der Lobby mit W-lan möglich, ansonsten dort auch 2 Pc's vorhanden (1€ , je halbe Stunde) Sehr gut fand ich auch, das von den Animateuren jeden Abend eine Discotour angeboten wurde! Dabei ging es dann entweder in eine kleine Bar in der Einkaufsstraße (ca. 200 m. Fußweg) oder für 10 € in eine große Disco in Side (2 mal die Woche ca, 10€ für Busfahrt, Eintritt und ein Freigetränk) In der kleineren Bar war es immer sehr gut, nette Leute, nettes Personal, Popcorn, Melonenstücke und Wasserpfeife umsonst, gute Musik. Dieses Angebot wurd vorallem vom jüngeren Publikum (auch unseren Kindern) gerne in Anspruch genommen. Einkaufsmöglichkeiten boten sich in direkter Nähe vom Hotel in der Einkaufsstraße. Viele Läden, Verkäufer etwas aufdringlich, aber das ging.