Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Am ersten Tag als meine Freundin und ich das Hotelzimmer bezogen, war auf den ersten Blick das Zimmer in Ordnung. Als meine Freundin jedoch die Toilette benutzen wollte, hat sie einen schrecklichen Fund gemacht - das WC war total verschmutzt! Wir haben dies der Rezeption weitergeleitet, es kam keine Entschuldigung! Die restliche Woche war aber das Hotelzimmer immer top geputzt! Tag täglich neue Handtüche, das Bett wurde gemacht, Aschenbecher ausgeleert, gesaugt, etc... Großes Lob an die Putzfrau!! Die Hotelanlage ist groß und im mittelmäßigen bis guten Zustand. Es gab 2 Pools draußen, einen Tennisplatz, Hallenbad, Gamehall, Internetzugang, etc... Das Durchschnittsalter war zu dem Zeitpunkt unseres Aufnethaltes cirka zwischen 35 und 50 Jahren... Hauptsächlich Deutsche... teilweise türkisch stammende Gäste... Österreicher haben wir nicht bemerkt... Das Essen war sehr gut und es gab viel Auswahl... Großes Lob an die Küche!! Gesamt jedoch würde ich dem Hotel keine 4 Sterne, sondern 3 Sterne geben!! Wir waren von Ende Dezember bis Anfang Januar im Hotel VENÜS. Das Wetter war überraschenderweise recht gut! Es war unter tags meist warm, nur abends kühlte es ab. An zwei Tagen war es sogar so warm, dass man im Pool draußen schwimmen konnte!!! Das Rezeptionpersonal war leider durchgehend unhöflich....

Bis auf den ersten Tag.... (verschmutzes WC) --> Großes LOB an die Putzfrau!!! Das Zimmer wurde jeden Tag super gereinigt!!! Zimmergröße in Ordnung, Balkon war super, ...

Essen war sehr gut und es gab eine große Auswahl... Getränke waren auch in Ordnung... Jedoch an den letzten beiden Tagen unseres Aufenthaltes hat der Wein sehr eigenartig geschmeckt, er schmeckte essig - ähnlich.... Die Athmosphäre war im großen und ganzen in Ordnung... Manchmal war sehr gute Stimmung (zb. zu Silvester), aber für junge Leute war es vielleicht an manchen Tagen doch zu ruhig...

Anfangs hatten wir etwas Probleme mit dem Personal, weil unsere Fragen nicht beantwortet wurden, und wir uns nicht ernst genommen gefühlt haben... Aber das wurde von Tag zu Tag besser!! Einige Kellner waren sehr nett :-) Überraschenderweise konnten viele vom Personal gut Deutsch - das war praktisch!! Animationspersonal war super nett!!! Am meisten Probleme hatten wir mit der Rezeption, das Personal dort hat uns oft ignoriert, keine passenden Antworten gegeben und konnten mit KRITIK nicht umgehen! Unseren Gästebuch Eintrag haben sie aus dem Buch herausgerissen haben wir im nachhinein gehört!

Flughafen ist cirka 60km entfernt. Transfer zum Hotel hatten wir mit einem Bus - das war angenehm und gut organisiert! Side, die nächst größere Stadt ist einige Kilometer entfernt... Mit Taxi cirka 17 Euro pro Strecke... (teuer!!)... Ausflugsmöglichkeiten wurden sehr viele angeboten (auch im Winter)... Wir waren positiv überrascht... Antalya-Tagesausflug, Bootsfahrten, Manavgat - Wasserfälle, etc.... Strand ist auch nur einige Minuten vom Hotel entfernt - SUPER!! Zum Einkaufen gibt es gleich ums Eck beim Hotel einige kleine Geschäfterln, ... ausreichend für den Urlaub! Bankomat Möglichkeit auch vorhanden!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation --> super!!! Disco im Hotel gab es keine.... Da musste man nach Side fahren, dort waren die Discotheken super, jedoch das Taxi dorthin war teuer... Einmal in der Urlaubswoche ist ein Bus gekommen, der die Hotelbesucher in die Disco geführt hat, um 10 Euro... das war leistbar, jedoch fuhr der Bus um 2 Uhr früh schon wieder zurück ins Hotel... :-(