- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
- Essen eintönig und geschmacklos. - Zimmer konnte nicht abgedunkelt werden, da der Vorhang zu kurz war. - Schrank für 3 Personen zu klein. - Stühle im Restaurant sehr unbequem und zu niedrig. - im gesamten Hotel sehr kalt. + Animation nicht aufdringlich und gut im Umgang mit Kindern + auf die Sauberkeit wurde viel Wert gelegt Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub. Wir hatten aber aufgrund der guten Bewertungen mehr erwartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen unser Hotel zu bewerten. Es ist Schade, dass wir Sie nicht vollkommen zufriedenstellen konnten und Sie uns nicht weiterempfehlen würden. Insbesondere, dass Ihnen unser Restaurant nicht gefallen hat, da die meisten Gaeste die Speisen und den Service loben. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und bemühen uns die genannten Punkte noch mehr zu verbessern. Gerne können Sie auch persönlich mit mir in Kontakt treten, um Ihre Anliegen vorzutragen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüsse Esra Mete Venüs Hotel Gaestebetreuung


