Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Bei Ankunft, wie freuten uns sehr auf unseren Urlaub, den wir vor neun Monaten gebucht hatten,wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir in einem anderes Zimmer für eine Nacht einziehen sollten. Die Empörung war natürlich groß. Nach großer Diskussion haben wir uns dann bereit erklärt für eine Nacht in ein anderes Zimmer zu ziehen, was blieb uns auch anderes übrig. Als wir dann zum Zimmer geführt wurden, hat uns der Schlag getroffen, wir mussten durch den Mitarbeitereingang, dann durch einen Flur, wo ein großer Staubsauger stand. Wir kamen an der Mitarbeiterumkleide vorbei. Und als der Kofferträger uns dann noch das Zimmer zeigte, wären wir am liebsten wieder rückwärts rausgegangen. Eine miese Kaschemme. Der Abfluss stank zum Himmel, die Dusche war eigentlich gar nicht zu benutzen, und in der Toilette starrte uns eine seltsame Schraube an, deren Sinn ich nicht verstanden habe. Aber bei einem Toilettengang musste man dieses vorsichtig angehen. Aus unserem Fenster konnte mann den Lieferanteneingang sowie das Amphitheater sehen und auch hören. Also eine "super Aussicht". Nach einer zerknirschten Nacht, haben wir dann am nächsten Tag so gegen 10.00Uhr unser richtiges Zimmer beziehen können. Als Entschädigung bekamen wir die ganze Woche Handtücher frei "SUPER", lächerlich. Später haben wir dann erfahren, dass es mehreren Gästen so ging, nur die wurden in ein anderes Hotel, für eine Nacht, umgebucht. Hätte uns auch ein bisschen besser gefallen. Desweitern herrscht am Pool ein Lärm wie in einer Großraumdisco. Animation von 10.00 Uhr bis 16:30Uhr, dazwischen mal 1 1/2 Std Pause. Also von Erholung keine Spur. Andere Hotels haben mindestens zwei Pools, einen mit Animation der andere ohne, so dass man es sich aussuchen kann. Also älter Leute bitte Finger weg, ausser sie stehen auf Techno. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich, auch an der Rezeption, bei der Zimmergeschichte, haben sie sich viel Mühe gegeben. Die können ja auch nicht dazu das liegt wohl am Management!!!! An der Pollbar musste man sich für seine Getränke in Reihe anstellen, so etwas habe ich auch noch nicht erlebt. Es gab nur einen Barkeeper. Beim Essen gab es keine große Auswahl und hat uns nicht geschmeckt. Zimmer sind täglich gerienigt worden und waren sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand