Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Nicht zu empfehlen! Da wir schon in einigen anderen Hotels in der Türkei waren, ist dieses auffällig schlecht in Erinnerung geblieben

Katastrophal. Wir hatten ein Doppelzimmer. Es hing ein grundauf eher muffiger Geruch im Zimmer. Positiv war die Klimaanlage, die recht zügig ihren Soll erreichte. Es besteht dringender Renovierungsbedarf (Risse in den Wänden, etc.pp.) Das Badezimmer, welches an Animaturen völlig verkalkt war, dreckige Wand- und Fußfliesen aufweist, hatte keine funktionsfähige Lüftung. Die MiniBar war bei Ankunft und die Woche über leer. Man erhält eine 1 Liter Flasche stilles Wasser, welches bei Raumtemperatur steht. Hinzu kam, dass die MiniBar nicht funktionierte und erst nach der 3 Ansprache ein neuer Kühlschrank gelifert wurde.

Das Essen hat leich variiert. Jedoch war es (bis auf einen Abend) grundsätzlich kalt. Für Vegetarierer gibt es außer Salat meistens nur Nudelvarianten (wenn die Soße nicht zuweilen auch mit Fleisch bestückt war). Bei den Kellnern ist es wie beim Glücksspiel: entweder ein zu übereifriger Kellner, der einem die Teller nur so aus der Hand reißt, sobald man das letzte Stück im Mund hat oder aber Kellner, die eher dekorativ rumstehen und scheinbar nicht so wirklich wissen, was sie hier eigentlich machen sollen. (Ausnahme sind wirklich nur eine handvoll Kellner, die dafür umso besser waren). In anderen Hotels werden tagsüber am Pool Eis oder Wassermelone geboten. Hier gab es ab 10 Uhr morgens Pommes und Burger. Eis musste extra gezahlt werden. Je nach Kellner musste man sich an der Poolbar den Lemon für den WodkaLemon selbst besorgen, da diese zu faul waren.

Das meiste Personal spricht verständliches Deutsch, bzw. Englisch. An der Rezeption hingegen, gab es große Schwierigkeiten bzgl. Verständlichkeit, da nicht mal Englisch gesprochen werden konnte, geschweige denn Deutsch.

Das Hotel leigt ca. 1,5h vom Flughafen Antalya entfernt. Bis nach Manavgat konnte man für 8 Euro im Taxi fahren. Ca. 15 Minuten entfernt. Gute Shoppingmöglichkeiten. Das Hotel liegt ruhig gelegen, abseits der befahrenen Straßen. Zum Strand sind es ca. 5 Minuten Fußweg, der durch eine "Shoppingmeile" führen soll. Allerdings gibt es recht wenig Auswahl, im Vergleich zu anderen Orten. Handeln ist hier ungern gesehen. Außerdem ist aggressives Ansprechen und Hinterherrennen scheinbar besser angesehen (ebenfalls im Vergleich ziemlich auffällig).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da man die Handtücher (kostenlos, jedoch zuweilen dreckig) jeden morgen vom Wellnesbereich abholen und abends wieder abgeben musste, wurde man direkt am ersten Tag mit "super tollen Angeboten" bzgl. Massagen etc. bombadiert. Wir haben uns tatsächlich für eine Massage inkl. vorherhigem Hamam entschieden: es war super!!! Allerdings wurden wir dahingedrängt doch alle 2 Tage nochmal eine Massage zu machen. Wir entschieden uns dagegen. Später haben wir durch andere Urlauber erfahren, dass die Preise der gleichen "super tollen Angebote" mit bis zu 30 Euro pro Person unterschiedlich ausfallen. Da meine Haare ziemlich strapaziert waren, entschied ich mich für den Friseur: gute Arbeit geleistet und daazu sehr günstig (allerdings sollte man die Augen schließen, weil der Laden echt fies aussieht). Der Pool war gut gelegen, da man den ganzen Tag Sonne hatte. Die Liegen waren jedoch mit ca. 2 cm Abstand aneinander gereiht, sodass man fast auf seinem Nachbarn lag. Ganz gruselig wurde es dann, als wir beobachten konnten, wie das Personal die Tische an den Liegen mit dem Poolwasser gereinigt hat. Die Auflagen der Liegen waren durchgelegen und ziemlich unbequem. Die Toiletten im gesamten zugänglichen Bereich waren grundsätzlich fehlend an Sauberkeit!