Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Das Hotel Venüs an sich ist ein sehr sauberes und schönes Hotel. Die Gartenanlage ist gepflegt, und auch Lobby und Restaurant sind super. Wir hatten All Inklusive, und waren damit eigentlich zufrieden. Von den Nationalitäten her, waren viele Deutsche, aber auch Russen und Holländer da. Das war ok, keine aufdringlichen Menschen. Die Sauberkeit der Zimmer war einwandfrei, aber bei manchen gab es oft Probleme mit der Klimaanlage. Wir waren im Juli im Venüs gewesen, zu dieser Zeit, war es sehr sehr warm. ABer mit Klimaanlage und Meer gut auszuhalten. Trotz des Personals morgens und mittags an der Rezeption und der streitsüchtigen Stimmung dort, sollte man sich nicht den Urlaub vermiesen lassen, am besten keine Diskussionen eingehen ;)

Die Zimmerausstattung ist zwar ein bisschen veraltet, ABER immer sauber!

Das Hauptrestaurant im Venüs war suppppppppper! Die Hygiene optimal, und das Essen war einfach sehr gut. Die Kellner hatten alle gute Fremdsprachenkenntnisse, und waren sehr freundlich. ( Besonders Fatih, Güvercin :):):)

Zu der Freundlichkeit des Personals kann ich viel berichten. Eigentlich sollte bzw. ist eine Rezeption das Aushängeschild eines Hotels, im Venüs ist das leider nicht der Fall. Der Chef der Rezeption ist leider sehr unfreundlich, sehr ungeduldig und wird schnell laut. Auch die Kollegin ( beide vormittags -mittags da), ist super unfreundlich. Ein Lächeln habe ich bei beiden in der einen Woche leider nicht gesehen.. Wir haben oftmals mitbekommen, dass einige Urlauber sehr schlecht an der Rezeption behandelt wurden, und ein Zimmer zugeteilt bekommen haben, das sie eigentlich nicht gebucht haben. Auf ein Gespräch hat sich der Kollege an der Rezeption jeoch nicht eingelassen, und sie ignoriert. Es ist schade, dass ausgerechnet ein "CHEF" an der Rezeption Leute anpöbelt und sie ignoriert... Von einigen Gästen haben wir dann mitbekommen, dass sie nur noch weg wollten, weil sie sich unwohl fühlten. Das war bei uns auch erst der Fall, aber dann, haben wir die Leute an der Rezeption ignoriert, und schon war der Urlaub ein Traum :) ( Abends ist anderes Personal da, die sind freundlich!) Zimmerreinigung war super, und super freundlich!

Die Lage war optimal. Bis zum Strand waren es 5 minuten. Es gab gute Verbindungen mit dem Dolmus ( Bus) und auch zu den Taxiständen waren es nur ein paar Minuten. Gute Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Kumköy, Manavgat und in SIde (Hafen), wo man für 1 Euro mit dem Dolmus hinkommt. Leider hatten wir keine Zeit mehr uns die Manavgatwasserfälle anzuschauen, was ich jedem empfehle!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage haben wir kaum genutzt, da es immer voll war, und wir lieber an der STrand gegangen sind. Der Strand war einfach nur traumhaft!