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Rita (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1 Woche • Strand
Super Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine super schöne Urlaubswoche im Hotel Venüs. Das Hotel selber ist mittlerweile in die Jahre gekommen, aber absolut sauber. Servicepersonal 1 a!!! Es sprachen sogar alle deutsch. Einen kleinen Wehrmutstropfen gab es am Morgen unserer Abreise (05.40 Uhr, morgens Ortszeit). Es wurde leider ein Riesentheater wegen 1 Tasse Kaffee veranstaltet. Gegen extra Bezahlung hätten wir diesen bekommen können. Es war von allen Betroffenen All inclusive gebucht worden. Am Abend vor der Abreise wurde den abreisenden Urlaubsgästen sogar noch gezeigt, wie die Kaffeemaschine in Betrieb gesetzt werden muß. Davon wollte das Personal in den frühen Morgenstunden leider nichts hören. Man hatte Betroffenen sogar mit der Polizei gedroht. Das war sehr schade und hat den super positiven Eindruck des Hotelservice einen gehörigen Dämpfer verpasst. Ansonsten immer wieder gerne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:46-50
    Bewertungen:4