Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Kleineres älteres Hotel mit überschaubaren Grünanlagen. Zu unserer Reisezeit waren ältere Gäste, überwiegend aus Deutschland, im Hotel. Das Haupthaus hat drei Stockwerke. Unsere Buchung war alles inclusive. Obschon das Preis/Leistungsverhältnis grundsätzlich in Ordnung war, kann aufgrund der genannten Misslichkeiten (insbesondere Lärm, teilweise schlechter Zustand des Zimmers (siehe oben) und die fehlende Freundlichkeit der meisten Angestellten (weitere positive Ausnahme Animateur Ritchie) eine Weiterempfehlung des Hotels aus unserer Sicht nicht gegeben werden. Auch für einen kleinen Preis kann ein Mindestmaß an Ruhe und Freundlichkeit erwartet werden.

Die Zimmer im dreistöckigen Haupthaus, unser Zimmer lag zur Poolseite, waren ausreichend groß, mit der Einschränkung, dass die Schrankfläche bzw. Ablageflächen für unseren Geschmack etwas dürftig ausfiel. (z. B. keine Kleiderhaken). Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Das Bad war sehr einfach ausgestattet, aber relativ sauber. Der Einstieg in die Badewanne dürfte für ältere Herrschaften aufgrund der Höhe des Wannenrandes schwierig sein. Aufgrund des Alters des Hotels müssten dringend die Fenster und die Türen des Hotels ausgetauscht werden. Bei windigem Wetter, wie tageweise erlebt, mussten die Türe und die Fenster mit Zeitungen festgeklemmt werden, um ein regelmäßiges Schlagen zu verhindern. Da bis zwei Uhr morgens in einer der Kneipen, die in der Fußgänger sind, Musik in hoher Lautstärke lief, war es mit der Nacht- ruhe leider nicht so toll. Ein Angestellter des Hotels wollte sich, nachdem er darauf aufmerksam gemacht wurde, darum kümmern. Geändert hat sich leider nichts. Teilweise schliefen wir mit Watte in den Ohren. (Zimmer lag in der Verlängerung zur Fußgängerzone).

Hier war auf jeden Fall das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Die angeboten Speisen waren ge- schmacklich einwandfrei und immer ausreichend vorhanden. Die Freundlichkeit der Köche ließ aber auch hier doch wünschen übrig. z. B. kein Gruß. Sauberkeit auch o. K.

Bis auf 2 Kellner im Restaurant und der für unser Zimmer zuständigen Putzfrau waren alle anderen Angestellten mit Ihrer Freundlichkeit doch sehr zurückhaltend. An der Bar kam es vor, dass man schon mal ignoriert wurde. (zu wenig Trinkgeld ?)

Beim Gang zum Strand, der in wenigen Gehminuten zu erreichen ist, kommt man an diversen Geschäften vorbei. Die Nachbarhotels waren bis auf eines (Linda) alle geschlossen. Allerdings wurde in einem der Hotels tagsüber gebaut, was natürlich mit Lärm verbunden war. Davon abgesehen, bellte ein Hund auf dem Nachbargrundstück (Hotel Grand Prestige) morgens ab 5. 00 Uhr für ca. 1 Stunde. Eine über unsere wirklich nette und bemühte Reiseleiterin von 1, 2 fly an die Hotelleitung (Venüs) gegebene Beschwerde blieb leider ohne Erfolg. Andere Gäste erzählten uns, dass sich darüber auch schon vor uns andereGäste darüber beschwert hätten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausreichend Stühle und Liegen am Pool vorhanden. Alle anderen Einrichtungen wurden von uns nicht genützt. Strand gut, allerdings der Jahreszeit entsprechend.