Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Das Hotel ist älteren Baujahres, aber super gepflegt und sehr sauber. Da wir Allinclusive gebucht hatten, waren alle Leistungen eingeschlossen. Wir hatten das Glück knapp vor Beginn der Hauptsaison in Deutschland reisen zu können. Das Publikum war gemischt, viele Deutsche Urlauber, ein paar türksiche Urlauber und ein paar russische, die sich aber recht ordentlich benommen haben... (Was leider nicht immer der Fall ist). Das Wetter gegen Ende Juni ist noch sehr angenehm, später wird es sehr warm und manchmal auch sehr unangenehm warm. Handy-Erreichbarkeit okay, die Türkei ist nicht in der EU, daher ist die Mobilfunkpreise recht hoch. Diese kann man aber durch eine Telefonkarte und die Benutzung der vor dem Hotel angebrachten Telefone deutlich senken.

Alles Bestens. Die Zimmer waren gross genug, sauber und gut ausgestattet.

First Class. Sauberkeit, Hygiene, Reichhaltigkeit und Qualität liessen nichts zu wünschen übrig. Die Atmosphäre war sehr schön und ein kleines Trinkgeld mehr als angebracht.

Das Beste was wir jemals erlebt haben. Die Freundlichkeit der Kellner war nicht geschäftsmäßig aufgesetzt sondern wird wirklich gelebt. Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut, wir haben uns bemüht, dass ein oder andere Wort auf türkisch zu benutzen, was sehr gut ankam und das Eis sofort gebrochen hat. Besonders hervorzuheben ist die Reinigung der Zimmer und die Kellner (Ergül, Omal und alle anderen), die uns den Aufenthalt wirklich zu einem Erlebnis gemacht haben. Die Rezeption war manchmal ein wenig muffelig. Beim Umgang mit Beschwerden gab es eine Besonderheit: Eine ziemlich deutliche negative Aussage über den Chef der Animation (Richie) und seinen Umgang mit seinen Angestellten und auch manchmal den Gästen gegenüber würde erst geschwärzt, um dann am nächsten Tag ganz aus dem Gästebuch gerissen zu werden. Es ist halt nicht jedem gegeben mit konstuktiver Kritik umzugehen.

Das Hotel liegt ausserhalb vom Stadtzentrum Side. Die Entfernung zum Strand beträgt ca 1,5 km. Der Weg dorthin für über eine nette gemachte kleine Strasse die rechts und links von Geschäften gesäumt wird. Hier kann man auch abends noch nett bummeln oder eine Kleinigkeit trinken. Der Weg zum Strand ist übrigens dadurch sehr kurzweilig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren wirklich gut. Justin und Dida brachten immer wieder eine gute Stimmung auf, Justins Tanzeinlagen sind einfach sehenswert und seine unbeschwerte Art mit den Gästen umzugehen ist absolut Klasse. Leider schien seinem Chef dieses nicht ganz in den Kram zu passen (es kann halt nur ein Alphatier geben) so dass Justin mitten in der Nacht auf die Strasse gesetzt wurde. Dieses Verhalten passt zu der Art seines Chefs, der vielleicht nicht richtig zwischen Militär und Animationchef dasein unterscheiden kann. Das Rahmenprogramm war gut, wenn auch nicht besonders abwechselungsreich. Die Aussage der Gäste im Hotel, dass es früher besser war kann ich mir gut vorstellen. Vielleicht tut ein Wechsel des Chefs mal Not, beim Fussball bewirken Trainerwechsel ja wahre Wunder.