Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Wir waren für 10 Tage im Venüs und wünschten beim CheckIn ein ruhiges Zimmer. Pech gehabt. Zimmer war zum Innenhof und unter unserem Zimmer fand die abendliche Animation im Haus statt. Sehr laut. Zimmer selbst, neu renoviert und sehr sauber, Zimmermädchen nett. Rezeption sehr unfreundlich und nicht zuvorkommend. Gästebetreuung war erst wieder an den letzten beiden Tagen des Urlaubs anwesend.Diese meinte dann, bei unserem nächsten Besuch würden wir ein ruhiges Zimmer bekommen. Den wird es wohl nicht geben. Personal an den Bars und Restaurants sehr nett. Das Essen nicht sehr liebevoll angerichtet. Am Strand wurden man gegen Abend im wahrsten Sinne des Wortes "rausgefegt", obwohl es noch keine 17.00 Uhr war. Auch das Essen am Strand läßt zu wünschen übrig. Die Matten der Liegen, die bezahlt werden müssen, uralt und durchgelegen. Bemerkung: Am Abreisetag hat uns unser Veranstalter vergessen abzuholen. Wir baten die Rezeption für uns anzurufen -Katastrophe- Wir haben ihnen die TelefonNr. am InfoBord gezeigt, nein, da rufen wir nicht an, ist ja eine Nummer in Deutschland. Toller Service.Unser Fazit, Türkei im Herbst gerne wieder, aber wir werden uns für ein anderes Hotel entscheiden, denn wir kennen es anders..

Beliebte Aktivitäten

• Strand