- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zwei Wochen lang aber leider war nicht 90 % wert. Zimmer nicht so wie auf Foto, Badezimmer klein und sehr altmodisch, Handtucher sehr alt und verbraucht. Animation fur Kinder sehr schlecht , die Kindrbetreuerin AZUR sehr unfreundlich, ist nur am rauchen, husten und schreien. Mehr aufsicht fur andere Gaste als fur Kinder :((((. Andere Animationsleute haben mehr Zeit fur Kinder gehabt als sie, der ALEX war besondens lieb.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Barbara, vielen Dank für deine Nachricht. Wir hoffen, dass du eine schöne Rückreise hattest. Anscheinend hattest du keine Gute Zeit, laut deiner Bewertung, bei uns. Gerne möchte wir uns zu deiner Bewertung aeussern. Regelmaessig wird nach Prüfung der Altbestand der Handtücher gegen Neue ausgetauscht. Jeder Gast erhaelt taeglich saubere und frische Handtücher. Die Fotos im Katalog wie auch im Internet werden von einem professionellem Fotografen geschossen. Sie spiegeln zu 100% unsere Zimmer wieder. Die Animation ist sehr begehrt, vor allem Arzu, die eine große Fangemeinde bei unseren kleinen Gäste hat. Wir wünschen Dir alles Gute und verbleiben, mit den freundlichsten Grüssen, Ihr Hotel Venus
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