Bieno Club Venüs Hotel &Spa

-Wir hatten eher einen kleinen Bungalow,abgeschnitten vom Hotel.Es war sehr ruhig,besser ging es nicht zum schlafen.Die Zimmer waren sehr sauber und aufgeräumt!Jeden Tag wurden sie neu gereinigt.Sehr freundl.Reinigungspersonal...... -da wir All Inclusive hatten war es super mit essen und trinken,außer das um punkt 23.30 die Getränkeautomaten abgestellt wurden und unser Kind nichts mehr zu trinken bekam,war halt nicht so toll. Laut Ausstattung und Service ist es eher ein 3 Sterne Hotel. wir waren mit unserem Urlaub zufrieden, beim näsen mal sind wir schlauer und werden nur noch 5 Sterne buchen. Das hotel ist nicht zum weiterempfehlen,durch diesen schlechen Essenservice hat es ein wenig den Urlaub gedrückt. wir haben das beste rausgeholt und gemacht ,hatten auch super Wetter bis 37 grad man hat es nur im wasser ausgehalten.:-) Die Türkei ist aber sehr empfehlenswert für Familien,wir fliegen auch wieder hin.

Das Zimmer war ausreichend für die 10 Tage. Leider ist die Anlage sehr veraltert natürlich auch die möbel.Klimaanlage ist vorhanden im Zimmer,sowie TV. Safe ist vorhanden,preise wird an der Rezeption gemacht wie das wetter.... bei jeder Person anderst. Wir Empfehlen in der Türkei ein 5 sterne Hotel zu buchen.

Mit dem Service beim essen waren wir überhaubt nicht zufrieden ,sowas von unfreundlich und nicht hilfsbereit ,das hab ich noch nie gesehen und gespürt.Wenn man zum essen in dieses Restaurant gegangen ist ,nicht mal ein "guten morgen".Es war ständig kein Besteck auf dem Tisch (nur auf ausgewählte Tische)es sollte aber laut Restaurant immer drauf liegen.Wir haben uns es jeden Tag selber gehollt,war auch nicht schlimm.Eines morgens gingen wir zum Frühstück ca.9.10 h(es gab Frühstück von 7.00-10.00) es waren die Tischdecken schon runter und wieder kein Besteck drauf,wir baten den Kellner den tisch einzudecken,da wir noch fühstücken wollten;er antwortete mit" ja ja". In der zeit holten wir unser essen vom büffe,als wir wieder zum Tisch zurückkamen war der Tisch noch nicht gedeckt.Wir fragten den Kellner ob er uns vergessen hätte er antwortete mit " hier nicht sitzen"und ging wieder los.Wir baten um erklärung warum nicht? darauf wurden wir nur noch ignoriert.Wir wurden nur noch schlecht bedient die ganzen Urlaub,bei nachfrage bei anderen Familien war der service nicht beser.Wir als Familie wurden in diesem Restaurant nicht freundli..aufgenommen seit anfang an. Es wurden nur die Leute freundl.bedient die schon von vorn an die kellner mit Geld zuschütteten.Für die dienste haben wir auch am Ende kein Trinkgeld gegeben.Wenn wir dort freundl. bedient worden wären,hätten wir am ende auch Trinkgeld dort gelassen.Wir empfehlen das Restaurant überhaubt nicht.Hat den ganzen urlaub ein wenig gedrückt da wir uns immer geärgert haben. -das Essen war sehr lecker und immer frisch.

-Das Personal teilt sich ein wenig in sachen freundlichkeit.Wir haben sehr gute Erfahrung gemacht mit dem Animationspersonal sowas von freundlich und immer super gelaunt.Unsere Tochter war immer super beschäftigt auch wir großen hatten immer was zu tun.(aber nur wer wollte).Es war immer sehr lustig am Pool.Großes lob.Auch die reinigung war immer sehr Freundlich. -Ärzte und Apotheken im Hotel vorhanden. -Umgang mit Beschwerden werden nur kurz in betracht genommen.

Die entfernung zum Strand ca.10min,aber super Einkaufsmöglichkeiten auf dem Weg dorthin.Man kann aber auch super einkaufen in side und Manavgat ca.15 min mit dem Bus.Jederzeit Ausflugsmöglichkeiten buchbar.(entweder im Hotel oder außerhalb).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Lob für die Unterhaltung ,super Animation ..... Jeden abend Kinderdisco und Unterhaltung für die großen . Auch am Tag war für unser Kind gesorgt im kinderclub. Der Pool war sehr sauber und gepflegt. Ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme waren vorhanden,sowohl am Strand und am Pool.