BIG4 Ingenia Holidays Cairns Coconut Resort

Das Hotel liegt etwas außerhalb. Mit Bus geht es direkt vor der Tür ins Zentrum innerhalb 40 min. Mit Auto sind es nur circa 10 min. Ansonsten ist die Anlage gepflegt & bietet viel Abwechslung für den Nachwuchs. Besonders gut war kostenlose Tischtennis und Mini Golf Anlage, die Wasserrutschen und das Schwimmbad!

Ein Teil des Teams war freundlich und hilfsbereit andere Mitarbeiter*innen hingegen wirkten eher unmotiviert und teils unfreundlich. Besonders die Mitarbeiter*in Dee ist einfach nicht gemacht für ihre Position in einem ein familienorientierten Park. Nach einer doch eher kurzen Nacht(von Bali) kamen wir mit voller Freunde dort an, diese wurde jedoch gleich getrübt durch ihre unprofessionelle Art und Weise. Auch bemängelten wir einen Kakerlaken Vorfall in unserem Zimmer, daraufhin wurde uns ein Ungeziefer Spray in die Hand gedrückt und gesagt, es wäre ein Problem der Tropen. Schade, da ist servicemäßig noch ganz viel Platz nach oben.

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