BiondiHotels Cesenatico

Das Hotel haben wir im Internet gefunden und haben uns für einen 3tägigen Aufenthalt entschieden. Wir sind nach Cesenatico gefahren (das Hotel heisst ja auch:Biondi Hotels Cesenatico), es stellte sich aber heraus, dass man nach Valverde fahren muss, da sich das Hotel dort befindet. ZIMMER: Nach der Ankunft hat man uns auf unser Zimmer gebracht (reserviert haben wir ein COMFORT Zimmer mit Meeresblick). Das Zimmer, das man uns zugeteilt hat, war nicht grösser als 15 qm, natürlich ohne Meeresblick. Nach unserer Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer, das zwar grösser war, aber in einem ziemlich heruntergekommenen Zustand (nach Meinung des Personals ein super Zimmer). Das Bett war sehr unbequem, sodass man kaum schlafen konnte. Im Badezimmer gab es nicht einmal Seife, der Wasserdruck beim Duschen - sehr sehr schwach. Über Sauberkeit wollen wir nicht mal reden. ESSEN: Wir sind gerade zum Mittagessen gekommen. Man kann jeden Tag wählen, was man essen möchte. Die Portionen sind jedoch eher Sparportionen und das Essen wird lauwarm gebracht. Nach der Überraschung beim Mittagessen wollten wir beim Abendessen 'schlauer sein' und uns wenigstens mit Salat und Brot vollstopfen. Leider waren die Brötchen so hart, dass man einen Hammer bräuchte. Nach diesem ersten Tag haben wir uns dazu entschlossen abzureisen und sagten an der Rezeption bescheid. Man ist uns an diesem Tag entgegengekommen, wir haben uns aber geeinigt, bis zum nächten Tag zu warten. Das Frühstück bestärkte uns in unserem Entschluss. CHECK-OUT: Beim Check-out ist die Freundlichkeit und Betroffenheit des Personals verflogen. Man hat von uns verlangt für die anderen Nächte auch zu bezahlen, d. h. für 3 Nächte. Lediglich auf die 'Vollpension' wurde verzichtet. Das bedeutet wir mussten pro Nacht 100 Euro bezahlen, für Leistungen und Qualität, die dieses Hotel nicht anbietet, nicht mal anbieten könnte, selbst wenn es wollte. Nicht genug, die Rezeptionistin wurde frech! Die Internetseite des Hotels(www.biondihotels.it) ist so professionel gemacht, dass man irregeführt wird, was den Zustand des Hotel angeht!!!! Es ist ABSOLUT NICHT WEITERZUEMPFEHLEN!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand