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Michael(46-50)Österreich
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ja, aber...
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Einziger erwähnenswerter Minus-Punkt ist der Preis für Telefonbenutzung im Zimmer. Trotz vorheriger ausdrücklicher Nachfrage in der Rezeption erwiesen sich die Kosten für ein Inlandsgespräch als ausgesprochen hoch: 10 CUC für 600 Sekunden (Festnetz zu Festnetz) - das ist für kubanische Verhältnisse der reinste Wucher. Unsere heftige Beschwerde wurde freundlich zur Kenntnis aber nicht wirklich ernst genommen. Wir sehen darin gewissermaßen einen Betrug am Gast. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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