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Linda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Strand
Keine Weiterempfehlung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel Blau ist ein super großes Hotel in Varadero. Schlechte Drinks, jeden Tag ähnliches Essen und überfüllte Restaurants... Unser Zimmer wurde zwar jeden Tag "gereinigt", aber es war dreckig in allen Ecken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung: - Zwei Kingsize-Betten - Balkon mit Meerblick - TV - Föhn - Safe - Minibar - Klimaanlage


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Massenabfertigung und jeden Tag ähnliches Essen


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Obwohl wir Ihre Unzufriedenheit über Ihren Aufenthalt bei Blau Varadero aufrichtig bedauern, möchten wir uns für Ihre Meinung bedanken, da sie uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und sofort zu handeln, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste in Zukunft zu optimieren. Wir bitten um Entschuldigung, wenn unser Speisen- und Getränkeangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben der Abteilung Ihr Feedback mitgeteilt und verpflichten uns, die Verfahren zu überprüfen, um die ordnungsgemäße Einhaltung unserer strengen Qualitätsstandards sicherzustellen und Sie zukünftig zufrieden stellen zu können. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er hätte sein sollen und wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Wir sichern Ihnen im Vorfeld unser größtes Engagement zu, damit Ihr nächster Urlaub ein absolut unvergessliches Erlebnis wird.