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Ibrahim (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
ohne Trinkgeld, fühlt man sich wie ein Bettler
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war in einer sehr guten Lage. Direkt am Meer. Sandstrand war traumhaft. Mitarbeiter sind sehr gierig und verlangen immer Trinkgeld. Ich hatte nicht immer Münzen dabei. Sobald ich kein Trinkgeld gab, fühlte ich mich sehr schlecht. Der Service ist auch nicht der gleiche, wie wenn man Trinkgeld gibt. Das Essen war nicht fein. Es gab nicht viel Auswahl. Wir haben Essen (Kuchen, Salat...) von Abendessen wieder beim Frühstück serviert bekommen.


Restaurant & Bars

Keine grosse Auswahl. Jeden Abend gab es immer die gleichen Fischarten: Thunfisch, Mahi Mahi Fisch und Hecht. Keine Ecke für Muslime. Es wurde Schweinefleisch und Rindfleich in der gleichen Bratpfanne gebraten.


Service

man muss jedem Mitarbeiter Trinkgeld in die Hand drücken.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ibrahim
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Obwohl wir Ihre Unzufriedenheit über Ihren Aufenthalt bei Blau Varadero aufrichtig bedauern, möchten wir uns für Ihre Meinung bedanken, da sie uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und sofort zu handeln, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste in Zukunft zu optimieren. Wir bitten um Entschuldigung, wenn unser Speisen- und Getränkeangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben der Abteilung Ihr Feedback mitgeteilt und verpflichten uns, die Verfahren zu überprüfen, um die ordnungsgemäße Einhaltung unserer strengen Qualitätsstandards sicherzustellen und Sie zukünftig zufrieden stellen zu können. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er hätte sein sollen und wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in Zukunft erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Wir sichern Ihnen im Vorfeld unser größtes Engagement zu, damit Ihr nächster Urlaub ein absolut unvergessliches Erlebnis wird.