die Zimmer sind ziemlich abgewohnt und der allgemeine Zustand des Hotels entspricht nicht internationalem 4 Sterne Standard !!
abgewohnte Zimmer, verdreckt. Zimmertüren klemmen, Rost am Boden von Standleuchten. Die Betten waren gut, Matratzen eher härter aber komfortabel
Frühstück sowie das abendliche Bufett sind absolut OK. Die separat zu reservierenden beiden Restaurants sind ebenfalls OK, aber nichts besonderes
Die Mitarbeiter im Gastronomie-Bereich sind sehr freundlich und dort klappt es auch sehr gut. Eher unfreundlich empfanden wir die Rezeption bei mehreren Kontakten.
direkt am Meer gelegen mit eigenem Strandabschnitt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Det, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Erlebnise von Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns und den restlichen Usern teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig da unser Ziel die ständige Verbesserung ist. Wir nehmen Ihr feedback als Motivation entgegen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen in einem weitern Besuch weit Übertroffen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, David Nuñez Alvarez General Manager
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