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Bernd Alois (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Gutes 3 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine sehr gute Lage um Ausflüge zu machen, wenn man ein Auto hat. Es ist schön angelegt mit viel Grünfläche und Sträucher und wirkt immer gepflegt. Für mich hat das Hotel aber nicht das Ambiente und den Komfort eines 4 Sterne Hotels. Bademützenpflicht im Pool ist nicht zeitgemäß und dienlich für einen entspannten Pool Tag. Pappbecher am Abend als All-Inclusivgast an oder um die Bar ist nicht nachvollziehbar, weil man bei Bezahlung mit der Hotelcard die Getränke zur gleichen Zeit und am selben Ort im Glas erhalten hat. Ein Shuttelbus den man bezahlen muss, vom Hotel zum Strand (ca.3 km) sollte bei einem Hotel in dieser Kategorie als selbstverständlichen kostenlosen Service angeboten werden. Der Speisesaal gleicht eher einem Abfütterungsort als einem Restaurant wo man sich wohlfühlen kann. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber, aber viel zu hellhörig. An den Zugängen zu den Fluren sind auffällige schwere Stahltüren angebracht, die sicher gut sind für den Brandschutz, aber in einem Hotel nicht schön anzusehen sind. Dies kann man sicher eleganter gestalten. Das Personal (ausgenommen an der Rezeption) wirkt überfordert, unmotiviert und teilweise unfreundlich. Man fühlt sich als Gast eher geduldet als willkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Leider sehr hellhörig und die Einrichtung eher Standard. Der Balkon ist geräumig hat aber spartanische Sitzgelegenheit. Das Badezimmer ist sauber und gut ausgestattet. Die Be- und Entlüftung ist verbesserungswürdig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In einem 4 Sterne Hotel erwartet man beim Essen etwas mehr als Durchschnitt. Beim Frühstück gibt es Früchte aus der Dose, Säfte und Kaffee aus dem Automat. Es gibt zwar eine kleine Keffeetheke wo man sich frischen genießbaren Kaffee machen lassen kann, wer aber gerne typisch italienischen Cappuccino mit aufgeschäumter Milch wollte wurde an den Kaffeeautomaten (eher nicht zu empfehlen) verwiesen. Eier gab es nur in Form von mehr oder weniger genießbaren vorgefertigten Rühreiern oder gekühlte Eier zum selber garen. Dazu gab es täglich im Wechsel gebratener Speck oder Würstchen. Frisch zubereiten lassen (Spiegelei oder ein Omelett) war nicht möglich. Abends gab es zwar immer etwas Abwechslung in den Speisen, aber alles fertig gekocht aus Blechbehältern serviert. Etwas Show-Cooking oder mal ein Grillabend würde etwas Abwechslung bringen. Das Vorspeisen-Büfett war sehr üppig und abwechslungsreich. Leider konnte man in der Regel die Salatvariationen für den nächsten Tag schon erraten, da oft aus den Resten der Hauptspeisen des Vortags die Salate kreiert wurden. Der Speisesaal wirkt eher wie ein dunkles Kellerverlies, als ein Ort an dem man sich beim Essen wohlfühlt. Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen muss hier auch erwähnt werden, dass es immer abwechslungsreiches und teilweise auch sehr schmackhaftes Essen gab, wo sicher für jeden Geschmack etwas dabei ist. In einem 4 Sterne Hotel erwarte ich allerdings nicht nur abgefüttert zu werden, sondern sich vom Ambiente und kleinen nicht alltäglichen Annehmlichkeiten auch fürs Auge im Urlaub verwöhnen zu lassen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten an der Rezeption sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit und immer freundlich!! Leider ist das restliche Personal unmotiviert und lustlos. An der Bar hat man oft den Eindruck man muss sich entschuldigen, weil man etwas bestellen will. Das Auftreten im Allgemeinen war eher genervt und man fühlte sich als Gast eher geduldet als willkommen. Im Speisesaal wird das benutzte Geschirr von dem überforderten Personal (bis auf wenige Ausnahmen) sehr spät oder gar nicht abgeräumt. Das Büfett wurde zwar immer wieder aufgefüllt, sah aber oft aus wie auf einem Schlachtfeld.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man die Costa Smeralda kennenlernen möchte ist die Bucht von Cannignone ein zentral gelegener Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Auto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd Alois
    Alter:56-60
    Bewertungen:4