Blue Horizon Hotel

Wir sind schon viel gereist und haben zum ersten Mal unseren Aufenthalt abbrechen müssen. Hier in Kürze ein Bericht von den Ursachen bzw.Vorkommnissen: - unsere Bücher und Zeitschriften wurden durch aus dem Heizkörper sprudelndes Wasser beschädigt Lieber nicht! Anstatt uns preislich wenigsten entgegenzukommen, wurde obendrein noch der Folgetag mitberechnet. Wenn die Rechtslage nicht so kompliziert wäre (Guernsey ist nicht in der EU, und die Beweismöglichkeiten sind in solchen Fällen stets problematisch), hätten wir zumindest eine Ermäßigung eingeklagt.

- kein warmes Wasser am Waschbecken - TV-Empfang erst durch unseren Hinweis auf fehlendes Antennenkabel möglich - unsere im Zimmer ordentlich abgestellten Schuhe wurden in den Kleiderschrank geräumt (man ging also an den geschlossenen Schrank) u. ein entsetzlich stinkendes Duftteil reingehängt (es brauchte 2 Tage, bis unsere Kleidung nicht mehr danach roch) -mehrfach fehlte Toilettenpapier, Mülleimer (Bad) wurde nicht geleert - Türenknallen zu allen Zeiten (Zimmer unmittelbar ggb. dem Wirtschaftsraum), gebucht und bestätigt war "ruhiges Zimmer"

- Frühstück nur in der Zeit von 8 - 9:00 Uhr; bei Erscheinen um 8:45 Uhr wurde sofort auf Bestellungen gedrängt und Hektik verbreitet (Eindecken zum Dinner) - Gastgeberin rauchte und war auch in der Küche tätig (wir sagen nicht, sie rauchte in der Küche); trotzdem: ekelig - auf unserem privaten Auto befand sich eine auf dem Kunststoffgitter zwischen Motorhaube und Frontscheibe festgebrandte Zigarettenkippe - zum Frühstück bestelltes gebratenes Ei aufgewärmt bekommen, Weißwein zum Abendessen erst nach mehrfacher Nachfrage im Kühler (Wasser, Eis) ohne Abtropfserviette bekommen

Am 10. Tag abends dann die Krönung: - unser Zimmer stand (sichtbar) offen (nicht zum ersten Mal), Schlüssel steckte von außen i. d. Tür - min. seit 5 Tagen wurde unser Zimmer nicht gesaugt - auf dem Nachttisch lag eine fremde leere Minaralwasserflasche - unsere Nachtwäsche lag auf dem Bett und war mit Hinterlassenschaften aus dem Mülleimer (Krümel, Speisereste) "dekoriert" - im Bad befanden sich keine Handtücher Der Zustand wurde sofort dem einem Mitarbeiter gezeigt, der sogleich das Zimmer saugte, Handtücher brachte, den Müll wegräumte und sich auch sonst sichtlich erschüttert über den Zustand zeigte. Unsere Nachfrage am nächsten Tag, ob er dies der Gastgeberin mitgeteilt habe, wurde bejat. Da seitens der Gastgeberin keine Entschuldigung geschweige denn Erklärung erfolgte (sie ignorierte uns), haben wir unter Zuhilfenahme des deutschen Konsulates eine vorzeitige Abreise erwirkt.

Als Reiseziel können wir Guernsey jedoch sehr empfehlen. Eine wunderbare Insel für Naturliebhaber.

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