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Yasmin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1 Woche • Strand
Der Gast stört, die Ratte nicht...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist traumhaft, aber leider ist die Hotelliersfamilie super mundfaul und grüßt seine Gäste meistens nicht. Das Personal bekommt mit wenigen Ausnahmen zum großen Teil ebenfalls nicht die Zähne auseinander. Das ist sehr schade, denn so fühlt man sich, als störe man und sei schuld daran, dass sie arbeiten müssen. An einen Morgen fegte eine Ratte durch den Frühstücksraum, was das Personal im Gegensatz zu den meisten Gästen sehr amüsant fand und von daher keinerlei Anstalten machte, den Misstand zu beheben oder einige der Gäste zu beruhigen. Auch die sogenannte Organisation einer Ausflugstour war unterirdisch schlecht. Bei uns hat nichts geklappt - der Fahrer kam ohne Auto (!), wußte nicht wohin es gehen sollte und kam abends zu spät zur Abholung. Pro-aktiv gab es keinerlei Informationen über den Verlauf oder die Dauer der Tour. Sehr Schade!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2