Das aus einem Alt- und einem neuen Rundbau bestehende Hotel ist von außen schön anzuschauen. Wer Zimmer im Altbau bekommt hat schon gelitten. Der Gesamteindruck des Hotels ist bei näherem Hinsehen keinesfalls auch nur 3 Sterne wert. Die Aufzüge sind nur mit Gasmaske zu betreten, da mit Teppich ausgelegt ( der vor Dreck starrt) und die Ventilatoren defekt sind. Zum Glück gibts Personalaufzüge, die unbedingt zu empfehlen sind, da sie sauber und weniger frequentiert sind, was die Wartezeiten stark verkürzt. Strandliegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden, müssen aber mit ca. EUR 3,70 pro Paar gezahlt werden. Achtung Strandtücher müssen mitgebracht werden ! Die All inklusiv-Leistungen sind umfassend, auf die Qualität von Speisen und Getränken später mehr. Animateure geben sich Mühe, jedoch ist die Gesamtanimation speziell des Abendprogrammes nicht der Bringer. Aber in Alanya is ja genug los. Empfehlenswert in der Umgebung ist das Restaurant Napoli auf der Kleopatra Strasse ca. 100 m nach der Moschee. Dieses ist gut geführt, äußerst sauber. Die Speisen sind hervorragend. Die Live-Musik ebenfalls. Wir saßen dort bis nachts um 5, bei unvermindert gutem Service und bester Unterhaltung. Alanya, das in den letzten Jahren immens gewachsen ist, bietet alles in Hülle und Fülle. Ein All inklusive Urlaub ist für diese Region nicht zu empfehlen, da Service und Auswahl deutlich hinter dem Standard der örtlichen Restaurants hinterher hinken.
Im Altbau sind die Zimmer klein, auf unterstem Niveau und äußerst schmutzig. Im Bad funktionierten von 4 Lampen nur eine. In der Dusche hätten lediglich Pygmäen sich bewegen können. Die Wandfliesen waren fleckig und verschmutzt und rundum waren die Fugen schwarz von Sporflecken. Nach Beschwerde erhielten wir ein Zimmer im Neubau. Dieses war sehr geräumig, ausgestattet mit einem Doppel- und einem Einzelbett. Hier war auch die Sauberkeit gegeben, zumindestim Bad. Der Fussboden des Zimmers hätte auch mal gewischt werden dürfen. Die Betten wurden täglich frisch bezogen, ebenfalls täglich erfolgte Handtuchwechsel. Klimaanlage war ok ( man kann ja Schlüssel vom Chip trennen, dann läuft die Anlage durch ). Zimmer sind mit Kühlschrank ausgestattet, jedoch ist das Verbringen von Speisen und Getränken auf die Zimmer untersagt ( lächerlich). Room Service gibt es nicht. TV mit Sat-Programm war ok. Balkon groß mit Sicht auf Pool, je nach Lage des Zimmers.
1 Restaurant ( oder besser Speisesaal), hohe Geräuschkulisse, Massenabfertigung. Personal räumt ab, bevor das Besteck weg gelegt wird. Getränke auch Selbstbedienung. Frühstücksangebot ist äußerst mager, zwei kleine Nescafe-Automaten für den gesamten Speisesaal.Salatbuffet ist ok von Auswahl und Reichhaltigkeit. Das Angebot an warmem Essen entspricht bestenfalls 2 Sternen. Das Essen wiederholte sich in einer Woche bis zu 3 mal. Geschmacklich äußerst fade, weder landestypisch noch deutsch, einfach nur lasch und einfallslos. Snack am Nachmittag bestand die gesamte Woche aus Hamburgern, Pommes und Spaghetti mit Tomatensoße. Mittagsbuffet haben wir nie in Anspruch genommen, daher keine Aussage möglich. Kuchenauswahl war ok, wenn auch wenig einfalls- bzw. abwechslungsreich. Angebot, Service, Geschmack erreichen keinesfalls an ein 4 Sterne Haus
Es halten sich vorwiegend deutsche und holländische Gäste von GTI und DTI in diesem Hotel auf. Das Personal kann jedoch selbst an der Rezeption nur bruchstückweise englisch, so daß Verständigung speziell bei Beschwerden äußerst problematisch ist. Allerdings ist das Personal abgesehen vom unfreundlichen Manager nett und im Rahmen seiner Möglichkeiten sehr hilfsbereit. Nach Zuweisung eines Zimmers im Altbau und direkter Beschwerde, erfolgte am nächsten morgen ein Wechsel in den Neubau. Hinweis: Massive Beschwerde hilft, höfliche Anfrage nicht !
Die Lage entspricht den Ausführungen des Reiseveranstalters. Ca 500 m zum Kleopatra Strand ( Es gibt ja Transfer Bus mit einem überaus lieben und zuvorkommendem Fahrer, der einen auch mal ins Zentrum kutschiert). Die Qualität des Kleopatra Strandes entspricht nicht mehr den früheren Jahren, da nach ca. 1 m bereits Beton- oder Steinplatten besetzt mit Moos im Wasser sind. Bei Wellengang somit größere Verletzungsgefahr. Sind ist hier nur außerhalb des Wassers zu finden. Der Strandbereich des Hotels ist sauber Dusche und Toilette direkt dabei
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt 2 Pools: Beim Altbau der Relaxpool, ohne Animation. Beim Neubau der Anitmationspool. Hier läuft ganztägig aktuele Musik. Mehr kann ich dazu nicht sagen, da wir uns selten am Pool aufhielten. Es gibt einen Kinderclub mit Betreuung. Achtung: Handtücher und Strandtücher sind eigens mit zu bringen, da es untersagt ist, die Hotelhandtücher an den Pool oder gar den Strand zu verbringen.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |