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Lina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Leider keine 5 Sterne Anlage
3,0 / 6

Allgemein

Im Allgemeinen kann man sagen, dass es leider zu viele Defizite gab und ich die sehr guten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen kann. Auffällig erscheinen auch die unzähligen guten Bewertungen vom Mai, die alle am selben Tag hochgeladen worden sind ...ein Schelm wer böses dabei denkt...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Clubzimmer war extrem dunkel und klein. Ein Sofa diente als Bett für unser Kind. ... für ein Familienhotel ein Witz. Das Badezimmer ist sehr alt und beengt. Das Putzpersonal kam jeden Tag um eine andere Uhrzeit...mal um 9 mal um 14 oder gar 15.30 Uhr, sodass man sich nachmittags nicht mal kurz ausruhen konnte.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Auf den ersten Blick erscheint die Auswahl groß...jedoch ist überhaupt nichts gewürzt gewesen ,sodass alles einheitlich nach nichts geschmeckt hat. Das Essen war immer nur lauwarm. Obst war im Grunde nicht vorhanden . Es gab Birnen, Äpfel und Bananen und das jeden Tag. Für die Türkei sehr traurig und haben wir so noch nie erlebt. Das schlimmste war jedoch die Situation beim Frühstück. Angeblich ab 7 Uhr...jedoch stand da teilweise noch das Essen vom Abend und es war so gut wie nichts vorbereitet und das Personal war ebenfalls nicht anwesend .Wäre dies ein Einzelfall um 7 Uhr gewesen ,jedoch sah es auch um 8 Uhr nicht besser aus ...Erst ab 8.30 Uhr fing man an alles vorzubereiten . Für eine 5 Sterne Anlage ist das eine Katastrophe. Warum bietet man Frühstück ab 7 Uhr an wenn man da noch nichts fertig hat? Die Tische werden nicht gereinigt sondern es werden einfach Platzdeckchen verteilt ...es wird neu an Besteck für den nächsten Gast eingedeckt während man noch isst. 8er Tische sorgen für eine Atmosphäre die weder privat noch schön ist, sondern eher an eine Kantine oder einen Schulausflug erinnert . Themenabende sind mehr gewollt als gekonnt .Man kann über vieles hinwegsehen ,jedoch nicht über kaltes essen beim Abendessen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Das Personal ist teilweise wirklich sehr arrogant und unmotiviert . Natürlich gibt es auch Servicekräfte die sich bemüht haben mit einem Lächeln auf den Lippen, jedoch ist das hier eher die Ausnahme. Man hat das Gefühl das Personal an der Bar zu stören ... einen Nachmittag saßen wir ganze 15 Minuten ohne das eine Bedienung kam. Es war gefühlt überhaupt nichts los. Das teils extrem junge Personal war mit tuscheln und Lachen an der Bar beschäftigt. Wir erwarten keinen extrem guten Service und jeder kann mal einen eher schlechten Tag haben, jedoch ist dies hier die Normalität. Bestellungen werden teilweise vollkommen falsch ausgeführt ...Caipirinha statt Mohito , bestellt man dann einfach erneut einen Caipirinha weil man denkt egal man möchte nicht mischen bekommt man einen Gin Tonic und es wird einem gesagt man kann auf einmal keinen Caipirinha, wo davor erzählt wurde man kann keinen Mohito....alles sehr seltsam. Die Animation im Kinderbereich war jedoch liebevoll und gut. Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht und waren alle freundlich und sehr lieb zu den Kindern. Das Programm für die Kinder hat sehr viel Abwechslung geboten .


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Es wurden Papierstrohalme benutzt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Wir haben im Hotel die unzähligen Aktivitäten genutzt und müssen sagen, dass die weitläufigkeit des Hotels sehr schön ist. Minigolf , Fußball etc ...


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir waren lediglich im Kinderpool da dieser beheizt war .Die anderen waren noch eiskalt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist sauber und gepflegt


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Es fahren regelmäßig Busse nach Side und Manavgat


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Lina
Alter:36-40
Bewertungen:1