Bluebay Çelik Palace Bursa

Dreckig! Unfreundliches Personal! Kein Service! Guter Name und sehr gute Lage, schade dass dieses Hotel so runtergekommen ist.

Bad war sehr dreckig. Alles fleckig. Voll Kalkflecken und Schimmel. Dusche war defekt - wurde aber nach Reklamtion direkt repariert. Bad ist sehr dunkel. Leider wurde die defekte Lampe innerhalb unseres 10 tägigen Aufenthaltes nicht ausgetauscht. Das Zusatzbett wurde erst nach unserer Anreise spät abends aufgestellt - obwohl wir vorher nochmal angerufen haben. Die Zimmer werden von 3 Zimmermädchen gereinigt. Diese haben es leider erst geschafft nach meiner 5. Reklamation genügend Duschtücher bereit zu legen. Balkon sehr schön aber auch dreckig mit vielen Spinnweben an der Decke. Müll liegt überall rum, wenn man über das Geländer schaut.

Frühstück war ok. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Leider täglich das gleiche Büffet. Snacks waren gut. Preise dafür auch.

Mitarbeiter grüßen nie! Tisch wird selten abgeräumt. Und wenn muss man aufpassen, dass nicht Teller und Tassen abgeräumt werden, die noch voll sind. Sehr schlecht geschultes Personal. Habe mich über eine Mitarbeiterin gefreut, die Deutsch konnte. ?

Sehr schöne Lage mit Blick über Bursa. Leider aber auch sehr laut, da sehr viel Verkehr herrscht. Kültürpark vor der Tür. Große Einkaufszentren sind zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool ist sehr schön, leider liegt drumherum Dreck. Auch ist die Fläche um den Pool direkt sowie Liegefläche sehr dreckig. Liegen sind alle kaputt. Auflagen gibt es nicht genügend. Spa Bereich hat mir sehr gut gefallen. Dort ist das Personal sogar freundlich und grüßt.