BLUESEA Le Printemps

Hallo Simone, zunächst einmal müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Stellungnahme nicht früher beantwortet haben. Für uns sind die Vorschläge der Reisenden wichtig, denn damit lernen wir, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Tatsächlich antworten wir in der Regel innerhalb kurzer Zeit auf die Meinungsäußerungen der Gäste. In Ihrem Fall war es nicht möglich und wir entschuldigen uns nochmals. Andererseits müssen wir uns auch entschuldigen, wenn Ihr Aufenthalt im Januar nicht zufriedenstellend war. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass die in den letzten Monaten vorgenommenen Verbesserungen und Änderungen im Service die Zufriedenheit der Gäste erhöht haben. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie eines Tages wiederkommen und wir Ihnen eine bessere Zufriedenheit bieten können. Wir verabschieden uns mit einem herzlichen Gruß aus dem Hause Le Printemps by Blue Sea. www.blueseahotels.com