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Oguzhan (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Mangel an Hygiene und Freundlichkeit
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es mangelt an Hygiene im Badezimmer wie auch im Schlafzimmer, die lage des hotels ist wunderbar aber der umgang mit den besuchern ist überhaupt nicht gut, sie können nichtmal mit uns richtig kommunizieren da der grösste teil der mitarbeiter nicht mal englisch bzw. deutsch kann. Der Pool ist viel zu kalt das ist auch der Grund warum keiner dort schwimmt. Ausserdem ist der umgang mit den Gaesten im Restaurant unfreundlich. Einen grossen lob an den Animationsteam denn sie geben ihr bestes uns zu unterhalten , vorallem der Ali Y. ein sehr netter Mann er ist sehr lustig und freundlich. Die mitarbeiter waren unfreundlich zu uns und am Tag der bewertung waren alle wie engel z.B Herr. Osman B. Sie sollten den Pool dringen waermer machen die Temperatur ist zu niedrıeg, viele beschwerden hab ich zu ohren bekommen. Die mimik und dıe gestik sollte sich auch verbessern wir werden angeguckt als kaemen wır von einem anderen planeten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oguzhan
    Alter:14-18
    Bewertungen:1