Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Mangel nach dem anderen, von schimmligen Zimmer angefangen bis zum kalten Essen. Das Zimmer wurde erst nach mahrmaliger Urgenz gereinigt, Aus der Klimaanlage tropft Flüssigkeit auf den Schrank, am Tisch gab es nur eine Serviettenbox, wie bei Mc Donalds, keine WC Bürste, Minibar funktioniert e nicht, Cocktails waren auf Fotos, die nicht angeboten wurden, am 14.10.2014 um 20:45 Uhr wurde auf einmal vom ZDF, die Holzbaronin, auf ein Fußballspiel auf RTL, umgeschaltet, obwohl eigentlich nur ZDF zu empfangen ist (komisch!!!!!). usw.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friederike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrte Friederike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Wir haben inzwischen die Serviettenboxen ausgewechselt. Ebenso wurden viele unserer Zimmer renoviert. Wir hoffen dennoch das Sie uns noch einmal besuchen werden und garantieren Ihnen in dem Fall ein besseres Zimmer. Mit freundlichen Grüssen Nicolai Kaya Gaestebetreuung nk@zeniyahotels.com
