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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Tolle Lage + Parkanlage, aber schlecht Zustände!
3,0 / 6

Allgemein

Tolle Lage, sehr schöne Anlage, kristallklares Wasser, tolles Badeplateau aus Holz und Cabanas auf dem Wasser! Allerdings: Hotel in keinem guten Zustand. Hygienische Zustände sehr schlecht. Katzen überall auf dem Gelände, auch in den Restaurants - unter dem Tisch und auf dem Tisch. Das geht gar nicht! Dazu übler Geruch, da die Katzen ihr Geschäft in den bepflanzten Anlagen machen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht unbedingt sehr sauber, alles in die Jahre gekommen. Allgemeiner Zustand recht runtergekommen (Fugen, Silikon, Badecken, Toilettenspülung etc.). Betten gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geschirr nicht immer sauber. Viel Auswahl am Buffet, aber generell schlechte Qualität. Warme Speisen oft nur lauwarm. Kaum Auswahl an frischen Früchten. Kaffee unterirdisch: alles nur instant, Maschinen oft defekt. Getränke an den Bars sehr oft leer. Dann wurden für Cocktails einfach andere Zutaten genommen. Daher schmeckten die Cocktails an jeder Bar anders und teilwiese auch andere Farben!


    Service
  • Eher gut
  • Bei Rückfragen sehr hilfsbereit. Die meisten waren sehr bemüht, allerdings merkte man dem Service eine gewisse Müdigkeit und wenig Engagement an.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Umgebung. Tolles Landschaft, super Wasser. Etwas abgelegen (ca. 30 Min. mit dem Bus nach Bodrum), daher ein Stern Abzug.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel Auswahl und das was es gab schlechte Qualität, z.B. Tennisplatz und -schläger. Das Entertainment fand kaum noch statt, da Ende der Saison.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns für die Informationen, die Sie über unsere Einrichtung geteilt haben. Zunächst möchten wir Ihnen unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit mit dem in Ihrer Bewertung angesprochenen Thema aussprechen. Unser Ziel ist es, uns jeden Tag zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen auf ein noch höheres Niveau zu heben. In diesem Sinne sind wir davon überzeugt, dass die Beschwerden, Kritikpunkte und Vorschläge unserer geschätzten Gäste einen positiven Beitrag zu den Maßnahmen leisten, die wir als Management ergreifen werden. Alle Beschwerden, Kritikpunkte und Vorschläge, die wir von Ihnen erhalten, werden geprüft und entsprechend den erforderlichen Maßnahmen umgesetzt. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Rückmeldungen von den zuständigen Abteilungen sorgfältig geprüft und weiterverfolgt werden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Anlage alles daran setzen werden, Ihre Unzufriedenheit zu beseitigen, und dass wir uns freuen würden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bodrum Park Resort Hotelmanagement