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Elisa (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Strand
Mangelnde Führung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von 5 Tagen wurde an 3 Tagen das Zimmer nicht gereinigt. Restaurant nach Empfinden des Personals geöffnet. Service aufmerksam,leider nur bei einem Teil des Personals. Gerichte aus der Karte nur selten alle vorhanden,da anscheinend Niemand für den Einkauf zuständig ist. Ich komme selber aus der Hotelerie und sehe es mit den Augen eines Unternehmers,in diesem Fall muß man diese Mißstände einzig und allein der mangenden Führung zu schreiben. Eigentlich schade ,da dieses Resort mit sehr viel Liebe gestaltet wurde. Abholung von Cebu Airport nicht geklappt. Manager nur selten anwesend . Keine Kreditkartenzahlung möglich (Gerät defekt) Unbedingt Bargeld mitnehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Alter:51-55
    Bewertungen:1