Borgo Rio Favara Resort

Über BigXtra/SonnenklarTV gebucht. Am Flughafen warteten zwei Stunden, bis der Shuttle zum Hotel losfuhr. Nach Ankunft an der Rezeption beschwerte sich ein Gast über Schimmel im Zimmer, ein neues Zimmer wurde schnell organisiert. Als wir unser Zimmer im Erdgeschoss bezogen roch es stark nach Reinigungsmitteln. Direkt darauf folgend besuchten wir die Veranstaltung der Reiseleitung. Angebot der Reisen in Ordnung, Preis/Leistung stimmt. Zum Abendessen mussten wir in ein Restaurant ausserhalb der Anlage, dafür direkt am Strand. Freie Platzwahl ausgeschlossen, zugewiesene vier Personen Tische sowie Platznachbarn. Ein Essen zu zweit war nur nach Absprache des anderen Paares möglich. Zurück im Zimmer entdeckten wir dann fleckenartigen Schimmelwuchs. In der Rezeption war zu der Uhrzeit, gegen 22:00 Uhr, niemand mehr der ein Zimmerwechsel entscheiden konnte. Man sei ausgebucht und Schimmel schien niemanden zu beunruhigen, eher die Standardbeschwerde. Am nächsten Mittag bot man uns ein anderes Zimmer an, im ersten Stock, wieder starker Putzmittelgeruch, dafür keine Flecken an der Wand. Wir baten um Rückflugtickets denn wir waren sauer. Sparen ein Jahr auf die Reise und werden dann verarscht. Wir versuchten es uns trotz des Ärgers schön zu machen, doch selbst der Strand ist so schmutzig, das man dort nicht barfuß gehen kann. Überall liegt Strandgut, Holz mit rostigen Nägeln, absolut nichts für Kinder. Am nächsten Tag abends wurden uns Tickets ausgehändigt welche wir natürlich erneut bezahlen mussten. Nach Reklamation über BigXtra erhalten wir ca. die Hälfte der Rückflugtickets zurück. Ein Witz! Für uns ist klar, nie mehr dieses Hotel. Ob wir nochmals mit BigXtra reisen möchten, steht in den Sternen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand