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Ines(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2012
Verifizierter Aufenthalt
Anlage mit einigen Mängeln
3,2 / 6

die Anlage ist schön und sauber. Viele Pflanzen machen es zu einem Paradies. Zimmer müssen gemacht werden, Personal muss geschult werden, wenn weiterhin deutsche Urlauber kommen sollen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung war OK aber nicht sauber, auch hatten wir Schimmel im Zimmer + Bad. Ein Zimmerwechsel war angeblich nicht möglich. Auch war bei uns der Vorhang den gesamten Aufenthalt runtergerissen und es hat niemand gestört vom Personal.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen TOP- leckeres Essen aber wenig Abwechslung-jedoch immer soviel, dass jeder etwas fand :-)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist durchgehend bemüht + freundlich, lediglich am Empfang ist es manchmal nicht so. Auch sprechen die Meisten nur Russisch. Auf den Namensschilden kann man erkennen, welche Sprache der Jenige sprechen sollte-ist aber leider meist nicht der Fall. Man mußte sich schon mit Händen und Füßen weiter helfen. Zimmerreinigung war OK aber nicht sauber, auch hatten wir Schimmel im Zimmer + Bad. Ein Zimmerwechsel war angeblich nicht möglich. Auch war bei uns der Vorhang den gesamten Aufenthalt runtergerissen und es hat niemand gestört vom Personal. Die Kinderbetreuung war nett aber nur in Russisch....


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkter Meerzugang. Leider alles Steine KEINEN richtigen Kies. In der Umgebung befindet sich ein Basar, man sollte aber den am Freitag abwarten-ist um einiges günstiger. Ansonsten nur Strasse + Hotels. Der Club biete einen Shuttelservice an.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Musik am Pool etwas zu laut ansonsten OK


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Als erstes bedanken wir uns für ihre Bewertung und bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. İn unserem Hotel haben wir Zimmer in verschiedenen Preiskategorieren. Das Zimmer welches Sie gebucht hatten entsprach der Standartkategorie. Das von ihnen gewünschte Zimmer befand sich in einer höheren Preisgruppe. Sie in dem gewüschte Zimmer unterzubringen, waere nicht fair gegenüber unseren anderen Gaesten die einen höheren Preis dafür zahlen. Wir bedauern es sehr, wenn Gäste auf dieser Art und Weise Ihren Frust ablassen. Diese Art von Bewertungen ist für niemanden hilfreich!

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