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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schön, aber viele Kleinigkeiten stören
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

auf den Bildern sieht immer alles sehr schön aus, ... aber. - das ganze Anwesen bräuchte eine Überholung, da wurde viele Jahre nichts erneuert und ausgebessert. - ein Gärtner wäre dringend nötig, die Wege, Beete und Grünflächen wirken ungepflegt, Unkraut, Laub etc. - die einzelnen Häuser stehen dicht beieinander, sind offen gestaltet und daher sehr hellhörig - die Musik dudelt den ganzen Tag, teils schön, teils schrecklich, wurde dann aber leiser bzw ausgestellt, als wir darum baten - die Küche und das Restaurant sind auch offen und entsprechend ist das in den nahen Hütten zu hören - die Luxe Lodges sind ein wenig weiter weg, auch ein wenig ruhiger - nahe am Hotel liegt eine teils häufig befahrene Strasse, nichts für sehr empfindliche Ohren - Information beim check in sind teils mangelhaft, wir haben von manchen Angeboten nur durch Zufall erfahren - Restaurant Küche und Weinkarte sind gut, leider ist dann immer gerade das aus, was man essen oder trinken möchte. Eine Tageskarte gibt es nicht. - der Service ist manchmal recht unfreundlich, teils aber auch sehr herzlich - es riecht zuweilen arg vulkanisch = Schwefelverbindungen aus einer nahen Quelle, unangenehm. - insgesamt ist alles ziemlich teuer. - tagsüber brummen die Trockner im Spa Center, nachts hört man die Lüftung der Küche, nichts für sensible Ohren. - im Einfahrtbereich steht ein alter Container als Schuppen, das kann man irgendwie ansprechender lösen - die angekündigten hochwertigen Pflegeprodukte gibt es nicht, statt dessen deutlich schlechteren Ersatz - der Rotwein kommt arg kalt, zum Ende des Hauptganges, da muss noch viel in Ausbildung investiert werden, klar war niemand auf der Schweizer Hotelfachschule, aber das sollte nicht passieren - Zusammenfassung: viele viele Kleinigkeiten, die in Summe dann schon stören und auch die Preise übertrieben erscheinen lassen. und auch die positiven Seiten: - nachts ist Dschungelalarm - Geckos, und allerlei Getier machen sound, herrlich! - der pool mit blick auf die Pitons ist einfach geil. - die Lage ist super, der Blick aus den Luxe Lodges auf die Pitons herrlich. - es gibt einen Shuttle zum Hafen und dann mit dem Hotel eigenen Boot zum sugar beach. - kostenlose Reinigung, funktioniert ganz gut - Weißwein von Olivier Merlin auf der Karte - - große Freude, nur dann: doch leider aus, siehe oben. - Herzlichkeit einiger weniger Mitarbeiter - St Lucia ist insgesamt spannend


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:229