- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
In unserer Ferienwohnung Nr. 25 im Denise herrschte ein muffiger Geruch, der auch durch Lüften nicht wegzubekommen war. Klimaanlagen gibt es nicht. Die Außenanlage ist recht schön, der Pool ist zwar auch nicht neu aber in gutem Zustand. Schön ist, dass jeder Ferienwohnung ein fester Sonnenschirm und zwei Liegen zugeordnet sind. Eine Tischtennisplatte, ein Tischkicker, ein Tennisplatz und ein Fußballplatz sind vorhanden Man sollte mitbringen: Wasserkocher, Kaffemaschine, Fön, Bettwäsche, Kissen, Handtücher, Fliegengaze. Die „Denise“-Ferienwohnungen sind 2-etagig und haben Richtung Pool 2 große Schiebetüren (1 pro Etage), nach hinten raus im EG eine Eingangstür und im OG ein Drehfenster ohne Gaze. Alle Wohnungen im „Bran“ mit Nummern kleiner gleich 22 sind OK und heller. Ich kann die Anlage „Bran-Denise“ nicht empfehlen, da ich für eine Empfehlung mehr erwarte, möchte aber von den 2-geschossigen Ferienwohnungen mit den Nummern 23 bis 26 im Denise abraten, da dort mindestens einmal das Regenwasser die Scheuerleisten aus Holz, die Küchenzeile und die Möbel feucht werden ließ, ohne dass diese danach entfernt und/oder richtig getrocknet wurden. Eine Belastung durch Schimmelpilz ist nicht auszuschließen. Wir waren Betroffene und Zeugen einer Überschwemmung, die durch Regenwasser hervorgerufen wurde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kay |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sie worden in einem Vier-Sterne-Hotel für zwei Nächte auf unsere Kosten für die Unannehmlichkeiten untergebracht. Und dann Sie in eine Drei-Zimmer-Wohnung, deren Kosten würden das Doppelte sein, bewegt worden, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Was passiert ist, war eine Naturkatastrophe die ist nicht von uns (das sollte klar sein), auf die wir sofort behoben haben und bis heute wir einige wichtige Wartungsarbeiten gemacht haben: das Problem ist jetzt vollständig gelöst. Was Sie mit dieser Kritik getan haben ist reine Bosheit, ohne mitgerechnet dass alle Ihre Feinheiten, wenn wir euch die oben genannten Upgrades gegeben haben, lassen die Zeit, die sie gefunden haben. Wir schützen uns rechtlich im relevanten Kontext. Residenz Bran&Denise