Brighton Harbour Hotel & Spa

Zimmerunterschiede in den einzelnen Kategorien sind riesig. Meine Eltern hatten ein etwas teureres Zimmer, das sehr viel größer und besser gelegen war als die günstigste Variante. Da es sich insgesamt um ein eher hochpreisiges Hotel handelt, waren wir sehr unzufrieden! Absolut nicht empfehlenswert!

Die Zimmer waren ok und relativ sauber. Preis- Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Hotels vor Ort (z.B. my hotel - wo Freunde wohnten) eher schlecht

Furchtbares Frühstücksbuffet. Völlig überfordertes Studentenpersonal, das Frühstück nur deftig Englisch, nicht auf internationales Publikum eingestellt. Das Buffet war teilweise chaotisch, die Tische dreckig. Nach Aufforderung zum Reinigen unseres Tisches wischte die Dame mit den Händen über den Tisch. Eier teilweise nicht durchgekocht, teilweise wirklich ekelhaft. Wir sind am dritten Tag nicht mehr zum Frühstück gegangen.

Besonders schlecht waren der Service an der Rezeption und beim Frühstück. Check-In sehr spät, trotz relativ frühem Check-Out. Ungepflegtes und unfreundliches Rezeptionspersonal, bis auf zwei Damen, die aber dafür leicht überfordert wirkten. Internet ging ständig nicht, Personal war nicht ortskundig und konnte uns bei keinem Anliegen oder bei Fragen behilflich sein.

Das Hotel liegt zwar zentral und direkt am Pier, man ist deshalb aber auch dem ständigen Verkehr der 4-spurigen Hauptverkehrsstrasse ausgesetzt!Nachts wird man bei Zimmern nach vorne raus (wo meine Eltern schliefen) von grölenden Clubheimkehrern geweckt, die aus dem gegenüberliegenden Ozeana torkeln, nach hinten raus von lauten Innenhofgeräuschen und Baustellenlärm. Wem eine laute Umgebucht nichts ausmacht, ist bestens aufgehoben!

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