Das Badezimmer mit der Minidusche und der Toilette ist absolut inakzeptabel. Der Service ist schlecht. Hotel einfach. Weiß nicht woher die positiven Bewertungen kommen, welche mich veranlasst haben das Hotel auszuwählen. Keine 5 Sterner, durchschnittliches 3 Sterne Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2025 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Safak |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere in Bezug auf das Badezimmer, den Service und die Ausstattung unseres Hauses. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen geprüft werden. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein echtes 5-Sterne-Erlebnis mit persönlichem Service zu bieten. Es tut uns leid, dass wir dies während Ihres Aufenthaltes nicht erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität und Gastfreundschaft zu zeigen, für die wir bekannt sind. Mit freundlichen Grüßen