Butterfly Ensana Health Spa Hotel

Das Hotel bedarf in einigen Punkten eine Sanierung, um dem 4 Sternestatus gerecht zu werden. Der Ablauf in der Eingangsbesprechung mit dem Arzt/Ärztin weist organisatorische Mängel auf (Wartezeiten), die Anwendungen müssen besser erklärt werden. Die Anwendungen werden vom Personal "abgearbeitet". Kulinarisch bewegt sich das Hotel eher im 3 Sterne Bereich. Bei einem nächtlichen Feueralarm (Fehlalarm) versagte das Management total, bei einem richtigen Feuer hätte es wohl Tote gegeben.

Die Zimmer sind mit allem Nötigen ausgestattet, die Betten sind gut, die Bäder aber teilweise sehr in die Jahre gekommen. Das Housekeping wechselt täglich, wodurch man alle varianten kennen lernt, wie ein Bett gemacht wird, von perfekt bis katastrophe.

Das Frühstücksbuffet macht einen vielfältigen Eindruck, aber nach ein paar Tagen fehlt einem doch mal eine Abwechselung. Obst, Wurst, Käse, Pressschinken, Brot und Müslie, immer gleich.

Bis auf die Bäderabteilung ist das Personal wirklich gut. Es geht sehr auf die bedürfnisse der Gäste ein, ist stets sehr freundlich und bestrebt alles richtig zu machen. Die Damen in der Bäderabteilung machten einen eher unzufriedenen und gestressten Eindruck.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, direkt an dem großen Park. Es gibt viele Ausflugsziele, die gut zu Fuß zu ereichen sind. Bussausflüge werden reichlich angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet und sehr sauber. Sehr zu bemängeln ist aber, das die Badeaufsicht gerade ältere Damen völlig ungeduscht ins Wasser ließ. Hygienisch nicht hinnehmbar.