BV Airone Resort

Das ist tatsächlich ein Urlaubsbericht aus einen Land in Europa in einem zwei Jahre altem Hotel aus dem 21. Jahrhundert!! Das Hotel ist zwei Jahre alt und hat den Zustand eines min 10 jährigen Hauses (Bilder im Internet können sehr täuschen). Wassereinbruch in den Zimmern bei Regen, Lampen defekt, ungepflegte Einrichtung, Fahrstuhl öfters steckengeblieben, Steckdosen aus der Wand usw. Familienfreundlichkeit ein Fremdwort!! Nicht nur unsere Kinder ( 6 und 8 Jahre alt ) wurden bei Essensausgabe von einheimischen Gästen weggeschubst. Bekamen vom Hotelmanager der Aushalf, kein Essen wenn sie alleine kamen und warteten. Behindertenfreundlichkeit gleich null. Unser behinderter Sohn wurde sehr krank, für den Tee, den er brauchte, haben wir extra zahlen müssen. 2 Euro pro Tasse. Herzlichen Glückwunsch. Ebenfalls ist der Fahrstuhl zweimal mit uns darin steckengeblieben. Danach hieß es den Rollstuhl und Kind jedes mal in den zweiten Stock hoch und herunter getragen. Keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Hotelangestellter (vermutlich mit eigenen PKW) zockt mit € 10,- pro Person die Touristen ab, um sie ins 6 Km entfernte EKZ zu fahren. Familie mit zwei Kinder € 40,-?!? Anlage ist abgelegen. Entweder eigenes Auto, Mietauto, arm werden mit dem "HotelShuttle", oder laufen. Der ganze Weg führt an Prostituierten vorbei, die die männlichen Touristen anmachen. Wem´s gefällt. Der Strand, das Wasser, die landschaftlichen Reize und das Wetter waren genial.... Die hauseigene Rasensprinkleranlage versaute uns so den Autolack (neuer Passat), das es nur mit Schleifpaste (gerichtet in Deutschland) in Ordnung zu bringen ging. Bei der Reklamation absolut unkooperatives Verhalten, total Talentfrei vom Hotelmanager bis hin zur Rezeptionistin (die verlangte kopfschüttelnd italienisch zu sprechen) und das trotz Zeugen und Fotos. "Unfallbericht" sollte auf Italienisch ausgefüllt werden). Daher Eigenanreise auf gar keinen Fall zu empfehlen. Verfahren eingeleitet!! Die warmen Speisen vom Buffet waren nur "Speisen"! Wenn man Glück hatte und als erster am Buffet stand bekam man diese auch warm ansonsten kalt!! Essen nicht immer ausreichend nachgelegt. Wenn weg, dann weg Mentalität. Wasser und Wein gab es kostenlos. Alles andere mußte man an der Hotelbar kaufen und in den Speisesaal tragen. Essenreste (verschimmelt) von Vortagen unter den Tischen, nur zweimal Tischdecken gewechselt (zwei Wochen Urlaub) Speisesaal allgemein dreckig. Es gab zwei Speisesälen. Einer klimatisiert, einer nicht klimatisiert, dafür hat es in diesem, jeden Abend nach dem "Abwasserkanal" am Haus (ca. 20m entfernt und ca. 5m breit) gestunken. Grauenvoll! Platz wurde zugewiesen!!! Animation erfolgte auf Italienisch! Gefragt wurden auch nur die die es verstehen. Diese Art der Animation war sogar einigen Italienern zu laut. Die Musik dröhnte aus defekten Lautsprechern jeden Mittag am Pool und jeden Morgen am Strand! Der Pool wurde nach "Gefühl" mit Chlor "gefüllt". Bademeister bzw. Poolboy schüttete aus großem Kanister einfach mal so was rein?!?!? Sehr fraglich diese Methode vor allem, da Kinder darin baden! Die Zimmer waren groß und in Ordnung. Die Badezimmer teilweise sehr verkalkt und verschimmelt. Schmutz und Haare in den Ecken, die sicher nicht von uns waren (Haarfarbe anders). Bettwäsche auch nur zweimal in der Urlaubszeit gewechselt. Fußballplatz (eine Wildnis), Kinderpool (war geschlossen), Kinderspielplatz (ein schlechter Witz), das Restaurant auf dem Hoteldach (eine Fata Morgana, war nämlich zu). Alles in einem, eine gelungene Anlage für Italiener. Nicht auf internationale Gäste ausgerichtet. NIE WIEDER!! ALLE ANGABEN SIND NACH BESTEM WISSEN UND GEWISSEN AUS EIGENEN ERFAHRUNGEN GEMACHT UND ZU GRÖSTEM TEIL MIT BILDERN ODER ZEUGEN BELEGBAR. Falls jemand näheres wissen möchte, dann bitte u.g. Mail benutzen. italien2009@t-online.de

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