BV Borgo del Principe

Auf den ersten Blick hübsche gepflegte Anlage, Zimmer sind von der Grösse und Sauberkeit her auch absolut in Ordnung. Das Badezimmer ist zwar alt und die Duschkabine nicht sehr einladend. Spielplatz und Pool, vor allem die Toiletten beim Pool hätten dringend eine Renovation nötig, Spielhaus auf dem Spielplatz ist durch defekte abstehende spitze Plastikteile sehr gefährlich und der Boden wird auch nicht mehr viele Kinder aushalten bevor er durchbricht. Die Toiletten beim Pool waren so eklig, dass sich sogar die Kinder geweigert haben, sie zu benutzen. Im Schwimmbad lösen sich überall Fliesen, nicht sehr hygienisch und leider besteht dadurch auch Verletzungsgefahr. Das Essen wäre für eine billige Kantine akzeptabel aber auf keinen Fall für ein 4* Restaurant, Vorspeisenbuffet wiederholt sich fast täglich, die Speisen vom Vortag werden mit Mayo oder sonst einer Sauce überdeckt, Meeresfrüchte und Fisch sind sehr rar und wenn dann aus der Tiefkühltruhe, Obst gibt es meistens nur Äpfel (mit einem Kleber von Griechenland drauf!!!) und das Dessertbuffet besteht aus 2 Süssspeisen. Die verkochte und geschmacklose Pasta für Italien eine Schande. Personal ist im allgemeinen sehr freundlich und zuvorkommend bis auf die Mitarbeiter der Rezeption. Diese sind wahnsinnig unmotiviert und haben absolut kein Interesse, dass sich die Gäste wohl fühlen. Vor unserer Abreise haben wir uns erkundigt, ob es die Möglichkeit gibt ein Babyphon zu mieten, damit man das Zimmer auch mal kurz verlassen könnte, wenn die Kinder schlafen. Es wurde uns schriftlich bestätigt, dass solche vorhanden sind. Leider eine Fehlinformation!!! Und keine Entschuldigung vom verantwortlichen Personal. Der Direktor hat sich auf unsere direkte Beschwerde zwar für seine Leute entschuldigt, den versprochenen Prosecco als "Entschädigung" hat er wohl vergessen. Wer die WM Spiele anschauen wollte, musste dies im Zimmer auf einem Mini-TV mit sehr schlechtem Bild machen. Da die Italiener nicht qualifiziert waren, hat es keinen interessiert, ob die Gäste die Spiele vielleicht in Gesellschaft schauen wollten. Der Direktor hat sich mit der Lüge rausgeredet, dass es wegen der Sonne nicht möglich sei, eine Leinwand aufzustellen. Per Zufall hatten wir erfahren, dass dies komischerweise vor 2 Jahren während der EM möglich war??? Kann jemand Urlaub in diesem Hotel zu einem Schnäppchenpreis buchen, ist es absolut in Ordnung. Wenn man aber soviel zahlt wie wir, ist es eine absolute Frechheit. All inklusive und Vollpension plus und Vollpension und und und ist sehr undurchsichtig, keiner weiss wirklich was inbegriffen ist und was nicht. Ausserdem wurde uns am letzten Tag für das Mittagessen 50.- Euro verrechnet ohne uns vorher darüber zu informieren. Auf unseren Beschwerdebrief an die Organisation Buone Vacanze haben wir nie Antwort erhalten. Dies zeigt gerade nochmals das Interesse.

Grösse und Sauberkeit in Ordnung

Atmosphäre im Restaurant eher wie eine Kantine und nicht wie ein 4* Restaurant, Essen bis auf wenige Ausnahmen geschmacklos, Pasta verkocht, Fleisch zäh, Meeresfrüchte aus dem Tiefkühler, Olivenöl aus Einwegbeutelchen, praktisch keine Obstauswahlt, Frühstück viele Kuchen und ein geschmackloses Brot

Animation und Kinderanimation: Excellent! Bar und Restaurant: Super Zimmer: Super Rezeption: mangelhaft, total desinteressiert und lustlos, keine Entschuldigung für Fehler

In der Nähe gibt es ausser Tropea (10km) keine Ausflugsziele. Distanz vom Flughafen zum Hotel ok, ca 45min

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation super, Pool ok bräuchte aber eine Renovierung. Sonst keine Angebote