veraltete Zimmerausstattung, abgetretener Teppich. Dem Eingang nicht entsprechendes Zimmer ganz allgemein. Einzig gross war es, das schon. Das Preis/Leistungsverhältnis und der Service stimmen in diesem Hotel einfach nicht - man nutzt einzig die Lage aus. Dies kann sich aber auf Dauer nicht auszahlen!!
veraltet, abgetretener Teppich, ebensolche Vorhänge, einzig die Grösse war gut.
entweder SEHR teure Restaurants oder dann Plastikgeschirr und Massenabfertigung - ist aber leider überall in Las Vegas so!!
Das Personal wirkte unmotiviert, trotz unseres Hotelvouchers keine Buchung vorgemerkt. Gab nur Probleme, wir wurden mehrfach versehentlich ausgecheckt. Die Folge war: Jedesmal pilgern bis vor die Hoteltür um herauszufinden, dass man wieder mal nicht hereinkommt. Anstehen am Front Office, Fall wieder von vorne erklären, keine HIlfe vom Personal. Die fehlende Buchung abzuklären wurde unser Problem, d.h. man liess uns die Differenz vom Voucher zum Ist-Hotelpreis bezahlen - das einfordern der Gutschrift wurde uns überlassen - Service definiere ich da definitiv anderst!!!!!
Da muss man neidlos zugestehen, zentraler kann man nicht schlafen in Las Vegas
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Nur Aussenpool, Teil der Anlage gesperrt obwohl viele Leute sie nutzen wollten. Auch nach diesbezüglicher Nachfrage am Service Desk keine Veränderung gewünscht - Der Gast zählt nichts!
