Aus DeutschlandDas Essen entsprach einem durchschnittlichem Kantinenniveau. Lediglich das Frühstück war okay. Der Service wurde engagementlos durchgeführt - freundlich, verbindlich - jedoch ohne erkennbarer Motivation oder Spaß an der Arbeit. Nur wenige Bedienstete bildeten hierbei eine Ausnahme, so war die Dame des Zimmerservices stets gut gelaunt und machte einen prima Job, auch ein Auszubildender legte sich mächtig ins Zeug.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nett, aber .... |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gäste, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel Calheta Beach die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind zutiefst besorgt zu wissen, dass unserer Meinung nach unser Service und Ihr Aufenthalt bei dieser Gelegenheit nicht Ihren Erwartungen entsprachen und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Unser Ziel ist es in der Tat, allen unseren Gästen zu jeder Zeit das angenehmste Urlaubserlebnis zu bieten, daher werden Sie verstehen, dass wir sehr enttäuscht waren, als wir erfahren haben, dass wir dies nicht für Sie erreicht haben. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen haben und sie verwenden werden, um die Servicequalität, die wir unseren Gästen bieten, zu überwachen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, Ihnen einen fantastischen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße, Carlos Ramos Hotelmanager
