Unfreundliches Personal- können nicht mal die englische Sprache, sehr viel russisches Publikum, Baufällig schon nach einem Jahr, Sauberkeit unter aller Würde, Hotel liegt mitten im Nirgendwo.
Sauberkeit war ok, jedoch unangenehmer Geruch aus der Dusche nachdem Putzfrau sauber gemacht hat, Blick auf viel befahrene Straße
kein Auffüllen des Buffets, Essen lag am Boden, kein frisches Besteck, Diebstahl von Besteck, Personal war immer genervt
Personal total unfreundlich, sprechen weder Englisch noch deutsch, Handtücher wurden gestohlen, neue Handtücher erst nach mehrmaligen Nachfragen, Sauberkeit unter aller Würde, Gestank im Hotel, Personal machte sich witzig über die Menschen, wenn sie Spa nicht nutzen wollten, keine Getränkeausgabe, haben nicht gesehen, wenn Tätigkeiten anfielen, Abzocke bei Fahrt nach Manavgat (Taxi im Hotel)
mitten im Nirgendwo, Zugang zum Hotel führt durch eine viel befahrene Strasse, zu lange Fahrten, man kann nichts unternehmen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
aufdringliche Animateure, DJ viel zu laut
Liebe Frau Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus zu informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit dieser neuen Führung haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
