Zimmer sind nicht sauber. Putzfrau putz nur wenn man Trinkgeld gibt, sonst wird das Zimmer nicht geputzt und die Handtücher nicht getauscht. Das Essen ist immer gleich. Der Service ist ab und zu freundlich. Der Hotelservice zwingen zur einer guten Hotelbewertungen bei Holidaycheck. Die Animationen wiederholen sich. Überall im Hotel-Haus findet man Schimmel, der mit der Zeit mit Farbe Überstrichen wird. Und unsere ganze Familie hat nach dem zweiten Tag Magen-Darm Probleme bekommen. Kilma im Zimmer funktioniert gut. Freibad und Rutschen sind sauber.
Betten sind in Ordnung. Klima funktioniert super. Die Dusche geht ,dennoch sieht man Schimmel. Boden wird nicht gewischt. Während der Nacht hört man komische Laute aus den Wände.
Es gibt immer das selbe, nur die Dekoration des Essens wird verändert. Manche Sachen sehen nicht frisch aus. Von Eis würde ich die Finger weg lassen.
Personal an der Rezeption ist katastrophal, wissen nichts und wollen nichts wissen.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr lange, fast drei Stunden, dabei dauert die Fahrt von Antalya zu Alanya nur eine Stunde. Der Busfahrer ist während der Busfahrt immer wieder eingenickt. Die Straßen außerhalb vom Hotel sind teilweise kaputt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt zwei Saunas, einmal eine Dampfsauna die nach toten fischen riecht und eine Finnische Sauna die in Ordnung ist, dennoch gibt es außerhalb der Sauna Schimmel.Es gibt ein Fitness Raum mit sechs verschiedenen Geräten ,die nicht qualitativ sind. Es gibt Spa-Angebote mit Massage.
Sehr geehrter Herr Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir möchten Sie über die positiven Veränderungen in unserem Haus informieren: Seit dem Jahr 2024 befindet sich unser Hotel unter einer neuen Leitung und hat im Zuge dessen eine umfassende Neustrukturierung erfahren. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Im Gegensatz zu den vergangenen Jahren liegt unser Fokus nun verstärkt auf dem deutschen bzw. europäischen Markt. Da der Großteil unserer Gäste aus Deutschland bzw. aus Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, unsere kulinarische Vielfalt und unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Erwartungen und Vorlieben des deutschen bzw europäischen Marktes abgestimmt. Unser Ziel ist es, eine harmonische und internationale Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Gast wohlfühlt, während wir gleichzeitig die Qualität bieten, die unsere deutschen bzw. europäischen Gäste besonders schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von der neuen Atmosphäre und unserem optimierten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
