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Atilla (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Glaubt nicht an die positiven Bewertung alles fake
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Der Pool wird seit seit 9 Tagen nicht gereinigt. Das Essen ist miserabel. Glaubt nicht an die positiven Bewertungen ich habe selber miterlebt wie das animations team Leute aufgefordert haben positive Bewertung abzugeben. Das Meer sehr dreckig und ziemlich felsig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ziemlich gut ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlechtes essen nur pute und hänchen falls was übrig bleibt


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der einzige poolbar von 3pools arbeitet ein einziges Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nächste Einkaufsmöglichkeit 7 km entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vor Ort nichts vorhanden nur ein Tischtennistisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Atilla, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel

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