Die Bilder versprachen mehr als es in Wirklichkeit war. Im Restaurant hat mein zwar eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten, diese waren aber immer kalt und mit einer langen Anstehzeit verbunden. Zum Thema Sauberkeit; die Flächen um den Pool herum waren oft sehr dreckig, weil nicht tagsüber gewischt worden ist. Die Abflussrohre waren allein während unseres Aufenthalts zweimal verstopft, sodass nicht der Pool zur Abkühlung da war sondern die gesamte Fläche unter Wasser stand. Die Klimaanlagen waren im Hotel oft ausgeschaltet und im Zimmer immer wieder kaputt. Dennoch war das Hotel größenmäßig gut, da es auch viele Bereiche gab wie eine Shishabar, Gaminghalle, Theater usw.. Es ist halt ein Familienhotel und perfekt für Familien mit kleinen Kindern geeignet da viel Wert darauf gelegt worden ist die Familien gut zu unterhalten. Für Jugendliche und Singles eher langweilig. Zuletzt stand in der Beschreibung auch dass es WLAN gibt, leider wurde uns nicht gesagt dass dies auch kostenpflichtig ist sodass wir als Familie nochmal 50€ zahlen durften dass jeder wenigstens ab und zu mal eine Nachricht absenden kann, wenn dann mal das WLAN funktionierte.
waren jeden Tag gereinigt worden, denoch starke Abnutzungsspuren erkennbar.
lange Anstehzeiten und oft war das Essen schon kalt oder wurde vorzeitig schon abgebaut. Das Essen an der Strandbar war leider jeden Tag gleich und die Auswahl eher mager. Nach 10 Tagen konnte man das Essen auch nicht mehr sehen.
oft aufdringliches Personal. Spa&Wellness Bereich zumeist dreckig und es roch leider in der Sauna nach Kanalisation. Es war schön anzugucken mehr aber leider nicht.
Das Hotel liegt sehr abgelegen vom Zentrum sodass man immer darauf angewiesen ist mit dem Taxi rauszufahren. Es stand leider auch nirgendwo dass es sich bei dem strand um einen Steinstrand handelte und nicht um einen schönen Sandstrand wie man Side eigentlich kennt. Nach 5 Jahren Türkeiurlaub war das das Hotel was lagemäßig am schlechtesten war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam war immer da wenn man Fragen hatte. Es gab jeden Abend verschiedene Programme und tagsüber konnte man sich auch aktiv mache bei z.B Volleyball, Watergym usw.
Liebe Margarita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
