Calido Maris Hotel

Was soll ich sagen?! Das Hotel ist OK, mehr aber auch nicht! Ich muss gestehen, wir haben in diesem Hotel auch mindestens 1000 € weniger bezahlt im Gegensatz zu den Hotels/Pauschalreisen in den letzten Jahren (auch Türkei). Und genau dies merkt man auch. Sind halt doch einige Abstriche. Ein Mann an der Rezeption ist sehr überheblich und desinteressiert. Leider hatte ich immer das Glück den Herrn an der Rezeption zu erwischen. Obwohl angegeben, gibt es im Hotel keinen 24/7 Arztservice! Bei einer Verletzung (blutende Schnittwunde, die genäht werden musste) wurde man auf den nächsten Tag um 9 Uhr vertröstet. Ein Fahrtservice ins nächste Krankenhaus wurde jedoch vom Hotel organisiert. Der uns zustehende Besuch im À-la-Carte-Restaurant "Italienisch" wurde uns verwehrt, weil es keinen Platz mehr gab. Wir waren am 2. Urlaubstag bei der Gästebetreuung und wollten reservieren. Man muss also entweder von Zuhause aus schon reservieren, sofern man die Angebote vom Hotel da schon kennt, oder mindestens 2 Wochen vor Ort sein, damit man einen Termin im Restaurant erwischt. Das finde ich auch nicht ok und so etwas haben wir in den letzten 11 Jahren Türkeiurlaub in anderen Hotels noch nicht erlebt. Eher wenig deutsche oder österreichische Gäste, die Animationen etc. wurden also nur türkisch und englisch gesprochen. Deutsch sprechende Mitarbeiter (egal ob im Restaurant, an der Rezeption usw.) gibt es nicht sehr viele. Man sollte also schon zumindest ein bisschen Englisch sprechen können, um sich zu verständigen! Fazit: es war OK, wir werden aber nicht wieder kommen!

Auf den ersten Blick alles in Ordnung, jedoch wird einem beim genaueren Hinsehen bewusst, dass es hier einige Mängel gibt und die Sauberkeit auch nur oberflächlich ist. Wir hatten ein Vierbettzimmer, von der Größe her ganz ok. Der Schrank, in dem sich der Tresor befand, war gleich mal kaputt, die Schiebetür ließ sich nicht schieben. Es kam jedoch sehr rasch jemand um dies zu richten. Leider wurde das Zimmer nur sehr oberflächlich gereinigt. Die Minibar wurde nicht jeden Tag aufgefüllt, obwohl damit geworben wird. Einmal bekamen wir 3 Handtücher, anstatt von 4, einmal auch nur zwei. Das war jeden Tag anders. Das selbe mit dem WC-Papier, am letzten Tag bekamen wir einfach gar keines. Aber jedes Mal, wenn ich die Rezeption kontaktiert habe, wurde innerhalb kürzester Zeit alles nachgebracht. Von daher kann man ja nichts Schlechtes sagen, aber will man jeden Tag im Urlaub "den Sachen hinterher laufen"?

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Buffet bzw. Speisenauswahl kenne ich wesentlich größer und vielfältiger in der Türkei. Es gab ein massives Problem mit dem Warmhalten vom Essen. Speisen waren nur, wenn sie es frisch rausgebracht haben aus der Küche, warm, ansonsten leider kalt!! Das hat sich wirklich ganze Woche bzw. zu allen Essenszeiten so durchgezogen. Geschmacklich war es gar nicht so schlecht, sofern man etwas gefunden hat. Wenn man eher nicht so offen für neue Geschmäcker ist, hat man es schon schwer, etwas zu finden, weil es eben nicht so viel Auswahl gab. Die typischen Speisen, wie Nuggets, Pommes, Nudeln mit Sauce, Hamburger usw. gab es ganze Woche zu jeder Zeit immer gleich. Beim Abendessen gab es draußen einen Stand, wo man sich Nudeln mit Gemüse frisch zubereiten lassen konnte. Hier stand 1 Angestellter und man musste sich mindestens 45-60 Minuten anstellen, bis man dran kam. Von anderen Hotels kenne ich diesen Service, wo 1-2 Mitarbeiter stehen und mit 3-4 Pfannen zeitgleich handierten. Personalmangel steht hier ganz oben!!! Wir wurden bei 9 Tagen nur ein einziges Mal beim Abendessen gefragt, was wir trinken möchten!! Das Personal ist komplett überfordert und ist mit Tische abräumen, neu decken beschäftigt. Anlage ist meiner Meinung nach auch total überbucht. Zu viele Gäste - zu wenige Mitarbeiter, zu wenige Sitzplätze im Restaurant zu den Stoßzeiten, zu wenige Liegen im Poolbereich usw.!

Das Personal war großteils freundlich und hilfsbereit, jedoch schwer überfordert mit den vielen Gästen! Zimmer wurden bei uns erst immer zwischen 16 und 17 Uhr gereinigt, was schon sehr spät ist.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Poolanlage war ok, Rutschen auch vorhanden und nicht so schlecht. Am Morgen waren die Pools noch erfrischend und klar, bis zu Mittag hin zu warm und trüb. Außerdem wurden die Pools nicht ausgesaugt anscheinend, weil sehr viele winzige Steine drin waren - vom Strand mit reingezogen, nehme ich an.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Strandbereich schön, gepflegt, immer genügend Liegen frei. Beachbar auch toll - essen und trinken alles da. Es ist halt ein Sand-Kiesstrand deshalb sind Badeschuhe dringend erforderlich.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Nur erwartete Kosten

• Ja