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Michael(56-60)Schweiz
6 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Schönes Hotel aber komplett in Russischer Hand
4 / 6

Das Hotel ist wunderschön , sehr modern eingerichtet ,das Personal ist im Kellnerbereich noch lange nicht fit für die 5 Stern seehr schade .Die Feriengäste aus der CH, DE usw. werden in dieses Hotel zu 80% nicht wieder besuchen ,da durch die Russischen Gäste das Nivo auf Null geht


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles Top


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ala Cart sehr gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei den Mahlzeiten eine schlimme Sache


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zu weit weg ,von Side Manavgat es sind keine 15 km wie Beschrieben


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel

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