Calido Maris Hotel

Sehr geehrter Herr Hazir, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen teilen. Es freut uns sehr, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorgehoben haben – insbesondere die Sauberkeit unserer Zimmer, die Qualität des Essens sowie die großzügige Poolanlage. Das zeigt uns, dass unser Team in vielen Bereichen gute Arbeit leistet. Wir bedauern, dass unser Naturstrand nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Unsere Strandanlage besteht aus einem natürlichen Sand-Stein-Gemisch, wie es in dieser Region typisch ist. Größere Steine im Meer können vorkommen – daher empfehlen wir aus Sicherheitsgründen das Tragen von Badeschuhen, wie es auch an vielen anderen natürlichen Stränden weltweit üblich ist. Viele unserer Gäste wissen gerade die Ursprünglichkeit und Ruhe dieses Bereichs sehr zu schätzen. Wir respektieren selbstverständlich Ihre Meinung, möchten jedoch anmerken, dass Ihre Gesamtbewertung mit 4 von 6 Punkten auf viele positive Eindrücke schließen lässt. Es überrascht uns daher ein wenig, dass Sie unser Hotel aufgrund eines einzelnen Aspekts nicht weiterempfehlen möchten – zumal viele andere Bereiche offenbar zu Ihrer Zufriedenheit waren. Hinter jedem Aufenthalt steckt die tägliche Arbeit vieler engagierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich um das Wohl unserer Gäste kümmern. Eine Empfehlung ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Eine Rote-Bewertung schadet den Bemühungen des ganzen Personals, der Ihnen einen so tollen Urlaub ermöglicht hat. Und das nur wegen Steinen im Meer, worüber wir keinen Einfluss haben? Das ist nicht fair. Wir hoffen, dass Sie die positiven Seiten Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung behalten. Gaestebetreuung Calido Maris